對企業內部而言：各部門管理者真誠為所屬職員服務，服務是管理的一個重要要素之一，也是做好管理者的前提條件，而且一定要做到是發自內心的服務；公司全體職員也要同樣的發自內心地服務于自己的工作、自己的部門、自己的事業和自己的企業；對企業外部而言：對我們的客戶要認真、誠懇的對待，要完全站在客戶的角度進行認真思考和誠懇服務，服務沒有終點，服務沒有最好，只有更好。 對企業內部而言：企業所有者、經營管理者及基層職員均體現出一種合作心態，創造一種和諧的企業氛圍，人人達到一種和諧狀態，各得其所、各得其宜、各得其中、各得其和；對企業外部而言，與供應商、競爭對手及政府單位等也要真誠合作，共同為節能事業奮斗，達成多贏目的，做到 和 而不同