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7快餐管理快餐管理軟件快餐管理系統(tǒng)

  • 發(fā)布日期:2010-08-17 10:01
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詳細(xì)內(nèi)容
科鎂快餐管理根據(jù)來(lái)電馬上得到客戶的詳細(xì)資料及訂餐記錄迅速完成客戶的訂餐,配送更好的為客戶服務(wù),本軟件可用于多預(yù)訂員同時(shí)接單和打印訂單,同一時(shí)間可以讓你的訂單增加100%. 快餐管理軟件功能如下: 1.來(lái)電號(hào)碼自動(dòng)彈出:根據(jù)號(hào)碼自動(dòng)識(shí)別客戶資料,屏幕上彈出客戶名、送餐地址、附近街道、歷史消費(fèi)明細(xì)和統(tǒng)計(jì)等信息,避免重復(fù)詢問(wèn)和記錄客戶名稱和地址,有效減少接電話時(shí)間,訂餐高峰區(qū)間可接聽(tīng)更多的來(lái)電從而產(chǎn)生更多的業(yè)務(wù)量。 2.快速?gòu)?qiáng)大的訂餐功能:來(lái)電彈屏?xí)r,簡(jiǎn)單點(diǎn)擊就可迅速生成訂餐并可根據(jù)客戶不同的口味選擇不同的配料。 3.自動(dòng)統(tǒng)計(jì)客戶愛(ài)好:根據(jù)訂餐記錄自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出每個(gè)客戶最喜歡的菜,在來(lái)電彈出客戶資料時(shí)顯示,訂餐時(shí)可有針對(duì)性詢問(wèn),讓客戶體會(huì)到賓至如歸的感受,提高客戶滿意度和企業(yè)的形象。 4.客戶資料管理功能,客戶的電話號(hào)碼可以任意多個(gè);圖表分析客戶消費(fèi)記錄;客戶資料可批量導(dǎo)入與導(dǎo)出(Excel格式)。 5.報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能:餐飲銷售統(tǒng)計(jì)表和排行趨勢(shì)表,有助及時(shí)掌握市場(chǎng)變化;話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 6.菜譜管理和點(diǎn)菜特殊要求管理功能。 7.會(huì)員管理和積分管理功能:可設(shè)定會(huì)員的折扣率,以及積分兌換,提高客戶忠誠(chéng)度。 8.強(qiáng)大的打印功能. 9.送餐結(jié)算功能,用于與送餐員結(jié)算應(yīng)收款。 10.通話自動(dòng)錄音功能:對(duì)通話過(guò)程無(wú)任何影響, 11.短信群發(fā)功能:通過(guò)線纜、紅外或者藍(lán)牙的方式等將手機(jī)和電腦連接,可通過(guò)軟件進(jìn)行短信群發(fā),例如向客戶群發(fā)新品上市、打折促銷等短信通知,簡(jiǎn)單的操作。 12.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能,有效保障資料的安全。 13.安裝簡(jiǎn)單,軟件易使用;高可靠性,低成本。 咨服:陳會(huì)芳:020-87597926-80613711728588QQ:123393388
 
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