網絡語音通信平臺的用戶呼叫和建立連接過程中傳輸的控制數據采用了自主開發的信令控制協議，該控制協議是在UDP協議的基礎上開發的，具有會話建立速度快、資源占用少的特點，而且更適合互聯網的發展現狀。網絡語音電話的語音壓縮支持13kbps和5.6kbps的壓縮速率，可以滿足用戶在寬帶和窄帶網絡上使用。 網絡語音通信平臺由于放棄了對TCP傳輸控制協議的使用，不僅簡化了會話建立的過程，提高了會話建立的速度，而且突破了網絡防火墻對VoIP技術的限制，使處于不同網絡防火墻后的用戶也可以直接進行語音通信，網絡電話號碼真正成為人人可用的網絡語音通信軟件。 網絡電話系統以語音交換服務器為核心，任何一個網絡電話的用戶只有登陸到語音交換服務器上后，才可以使用網絡電話軟件進行語音通信。這種以服務器為核心的策略，不僅提高了VoIP通信的可管理性，更使提供VoIP通信服務成為一種可以運營的電信服務業務。 在網絡語音通信平臺中，由于放棄了TCP傳輸控制協議，信令和語音數據的傳輸全部通過無連接的UDP協議實現，因此突破了在TCP協議中最大連接數的限制，打破了網絡連接的瓶頸，極大地降低了運營商的運營成本。 語音交換服務器對用戶的支持能力從100到100萬，服務器支持的用戶數量由運營商在購買軟件服務器時確定，而實際的用戶支持能力則主要由服務器的處理能力和服務器所占有的實際網絡帶寬決定。