網(wǎng)絡(luò)營銷，做為近年來異常火暴的一個詞匯，讓人著迷的同時，也讓人迷失??有時，走得太快了，很容易忘記我們要走向哪里? 所以，我建議大家，做網(wǎng)絡(luò)營銷之前，請務(wù)必“超越誤區(qū)”…… 誤區(qū)1：網(wǎng)絡(luò)營銷=網(wǎng)站營銷 一字之差，謬以千里。網(wǎng)絡(luò)營銷是根，網(wǎng)站僅是其中的一個節(jié)點(diǎn)。而且，還不一定是最重要的節(jié)點(diǎn)。 所以，當(dāng)你不了解消費(fèi)者、不理解他們的心智模式之時，千萬不要“圍繞網(wǎng)站談營銷”。 否則，就本末倒置，舍本逐末了。 我的建議是：當(dāng)你還沒有一套基本的成交模式之前，千萬不要建網(wǎng)站;更不要花時間在網(wǎng)站的構(gòu)思上。 誤區(qū)2：好域名=短域名 客戶是用“耳朵”來記域名的。而不是眼睛。再短的域名，如果不好讀、不好發(fā)音，那么，就根本不好記憶。 如果你的網(wǎng)站名是：“湖南軍區(qū)醫(yī)院”，那么，與其叫“hnjqyy.com”，不如叫“hunanjunquyiyuan.com” 為什么?因為，前者，是希望客戶用眼睛記，用手指記;而后者，才是用“耳朵”記。你測試一下，上面的2個域名，到倒底哪個好記? 誤區(qū)3：氣派漂亮而專業(yè)的網(wǎng)站=好賣貨的網(wǎng)站 這基本上99%的老板都在犯的錯誤。根據(jù)我的觀察，那些漂亮的網(wǎng)站，除了適合一些極特殊的商品(比如奢侈品、女性服裝)之外，基本上銷售力都遠(yuǎn)不如簡潔型網(wǎng)站。 甚至乎，丑一點(diǎn)的網(wǎng)站，更容易讓瀏覽者產(chǎn)生消費(fèi)沖動。 這一點(diǎn)可能讓很多人意外??其中的道理很簡單：消費(fèi)者不是來參觀美術(shù)館的，消費(fèi)者是來尋找解決方案的??再漂亮的護(hù)士，也不如一個老中醫(yī)對腰突患者有吸引力。 誤區(qū)4：流量大=銷量大 這一點(diǎn)也很迷惑人。一些老板大砸廣告費(fèi)，就是希望吸引來大量的消費(fèi)者。但是，我的經(jīng)驗恰恰相反。 廣告是“放大流量、放大成交”的工具。廣告本身無法解決“成交”的問題。 所以，當(dāng)你的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，不具備成交力時，廣告根本就一無是處。所以，廣告是把10做到100的工具，而不是1到10的工具。 很多人恰恰把廣告當(dāng)成了“救世主” 誤區(qū)5：省咨詢費(fèi)=節(jié)省成本 一些跟我們接觸的企業(yè)老板，千方百計地想“少花錢，多套老師的知識與信息”……實際上，任何有實戰(zhàn)咨詢能力的老師都不傻，你花多少咨詢費(fèi)，就會獲得多少“有價值的信息”…… 不花錢所能收獲的，就是“不值錢的信息”。那么，這些“想省錢的老板”，于是乎，不得不去更多的時間與成本去“試錯”…… 到頭來，不但一點(diǎn)沒省錢，還多走了N多冤枉路……你說，這是“省錢”，還是“浪費(fèi)錢”…… 網(wǎng)絡(luò)營銷中，最值錢的，就是無形的智力資源??否則，微軟也成不了世界上最大的IT公司。 不聽網(wǎng)絡(luò)營銷專家的話，就要挨市場的踢! 所以，單仁老師的1萬5千8的培訓(xùn)與現(xiàn)場咨詢費(fèi)，絕對是物超所值的……可惜，很多老板寧可花15萬多買輛汽車，不愿意去換價值150萬的智慧…… 也正是因為這樣的理由，所以，我們的面授班，未來的學(xué)費(fèi)，還會持續(xù)上漲……我的設(shè)計是：為保證每期學(xué)員的人數(shù)在30人以內(nèi)，我們就通過學(xué)費(fèi)做杠桿。 也就是說，有100個人報名，那么，愿意投資最高學(xué)費(fèi)的30人，才有資格來學(xué)習(xí)……不是因為學(xué)費(fèi)貴，而是因為，培訓(xùn)的學(xué)費(fèi)再貴，也比市場的“學(xué)費(fèi)”便宜100倍…… 誤區(qū)6：網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品=地面銷售的產(chǎn)品 很多人直接把地面銷售的產(chǎn)品，直接搬到網(wǎng)上去賣，差異點(diǎn)僅是價格??這實際上非常危險 因為，地面銷售渠道，受地域、覆蓋人群等限制，信息不對稱是產(chǎn)品促銷及定價的“先天優(yōu)勢”。 然而，互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了這一狀況。產(chǎn)品信息、價格信息很容易被比較。所以，網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，必須重新包裝、定位，甚至要重新命名。 誤區(qū)7：網(wǎng)上負(fù)面意見處理=直接刪貼 上網(wǎng)銷售的產(chǎn)品，很難避免出現(xiàn)的一個問題，就是“負(fù)面意見”。針對負(fù)面意見，有很多處理手法。其中最簡單直接的，就是“刪除”…… 但是，我要說：刪除雖然快速，但卻不是百試百靈。很多情況下，你根本刪不掉貼子。而且，直接刪除，有時會起到反作用，激怒別人，惹來更多麻煩。 負(fù)面意見的處理，有多種方法，要靈活組合使用。比如，協(xié)商法、對戰(zhàn)法、混戰(zhàn)法、SEO法…… 誤區(qū)8：在線客服人員=普通工作人員 實際上，老板最應(yīng)關(guān)心的團(tuán)隊成員，就是在線客服人員??因為，大量的一線信息，是從這些人群之中發(fā)現(xiàn)的。 所以，成交系統(tǒng)之中，有一個重要的“反饋器”??而這個“反饋器”，就是一線客服人員。必須每天監(jiān)控他們獲得的信息，以及他們的反饋意見。 這樣才能更全面地了解你的客戶。 誤區(qū)9：模仿別人=加速成功 我見過很多網(wǎng)站，幾乎都是一個模子里出來的。都不知道究竟是誰抄襲誰的了。如果我是消費(fèi)者的話，我會對這些“孿生兄弟”集體投不信任票。 真正的競爭力，是模仿不了的;能被模仿的，也不是核心競爭力。 而網(wǎng)絡(luò)營銷是把你核心競爭力最大化的舞臺;如果你只知道模仿，卻不知道自己的獨(dú)特優(yōu)勢與競爭力在哪里，那么，下一個出局的，一定是你。 誤區(qū)10：學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷=聽一次課就夠了 網(wǎng)絡(luò)在變，知識也在變。你使用昨天的知識，不可能成交今天的消費(fèi)者。所以，學(xué)習(xí)不是一個“名詞”，而是一個“動詞”。只有持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷地優(yōu)化，持續(xù)不斷地交流，才能生存。 網(wǎng)絡(luò)營銷，如逆水行舟，不進(jìn)則退??這一點(diǎn)在面授班里，得到了最大的驗證。我每一次的面授班，即將其間間隔只有2個月，知識也會更新30%以上。 為什么更新這么快，因為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展就是這么快。 哪個網(wǎng)絡(luò)營銷老師如果敢說：我的知識，1年之內(nèi)不用更新……那么，你可以直接下判斷：他的知識一定落后了…… 所以，你一定要提醒自己：知識要不斷地學(xué)習(xí)，財富才能不斷地積累……