網站的信任度可以表述為：網站給訪問者所帶來的可信任程度。它是訪問者訪問網站時產生的一種心理效應，是人們根據網上沖浪經驗和生活經驗對網站的真實性，權威性等方面所產生的一種模糊評價。這種評價可以左右瀏覽者的瀏覽行為，對于任何一個網站特別是新聞網站，電子商務網站具有非常重大的意義。 雖然網站的信用度無法用具體的單位來衡量，可是它的的確確存在著等級差別。信用度高的網站能夠贏的比較穩定的回訪量和競爭優勢。而缺乏信用度的網站很可能在非常短的時間倒閉。 那么怎樣提高一個網站的信用度呢？下面我們從“網站設計”和“網絡營銷”兩個方面進行歸納。 一、網站設計中提高信任度的技巧 版權聲明　版權聲明在網站設計中非常重要，一個沒有版權聲明的網站不值得信任。 詳細的公司介紹(AboutUS)沒有人愿意和“不明對象”做生意。在網絡交易行為中，網站的公司介紹（Aboutus）頁面承擔著向客人“構建本方交易實體”的任務。把自己描述的越清楚，就越容易贏得客戶的信任。通常的技巧是：寫明公司的成立時間，規模，經營范圍，宗旨，公司地址，聯系電話，聯系人，郵箱，乘車路線等等，可以通過圖片向客人展示自己公司的具體位置，門面，辦公環境等等。 詳細的聯系方式　如電話，郵箱，公司地址。這些聯系方式不僅僅應當存在于“公司介紹”頁面上，最好在每個頁面上都出現，通常可以加在頁面頂部，或底部版權的版權聲明中。 行業或專業名詞　網頁文本中出現行業或專業名詞有助于提高網站的可信任度。 案例介紹　將公司經營或合作案例列舉部分在網站上有助于提高網站的信任度。 客戶反饋（留言）　有價值的和相關性比較強的客戶反饋（郵件，留言）等有助于提高網站的信任度。 合作盟友　網站上添加同一系列，同一地區，或知名網站的鏈接有助于提高網站信任度。 網站新聞（News）　在首頁專門設置一塊區域來發布公司最新信息，產品信息的網站具有更高的可信任度。 精美的圖片，flash，圓角表格等　這些因素可以反映公司的技術實力和對互聯網顧客的重視程度。具有精美網頁的網站比圖片模糊，排版不美觀的網站更具有可信性。 根據區域對象節日或風俗及時更新網站　該因素可以拉近訪問者與網站之間的距離，同時可以讓訪問者很強烈的感受到：該網站是有人專門看護的，而且是時刻更新的。 其它人性化的設計　如介紹相關知識，盡量減少客戶填寫表單的次數（內容）等等 二、網絡營銷方面提高信任度的技巧 語言正式　通過郵件向客戶推廣一個網站或產品的時候最好用正式語言。忌俗語，浮夸。除非是面對特別群體或達到特別目的。 使用權威媒體　如果是通過到知名網站做廣告的形式來推廣網站，最好根據自己的經濟實力選擇比較權威的網站作為合作伙伴。 文章專業性強　如果是通過發布文章來推廣網站，首先應當把注意力集中在文章的質量上。 待添加中 提高網站信任度還有很多方式，如防止網站出錯，減少負面新聞，負面留言，負面郵件等等，增加客戶認可的評價等等，這是一項精細的工程，馬虎不得……