企業網站目標是：招攬新客戶，并與已有客戶建立更加親密的友好關系。在因特網上，每一個企業都面向全球，這個特性本身就可能帶來意想不到的商機。而商用網站的最低目標是：大大降低信息發送成本和客戶服務成本。網站放在網上，就相當于一本宣傳手冊或服務手冊，與傳統的印刷品相比，它的最大好處就是：能夠隨時更新，且費用低廉，但這種作用實際并無多大用處。 01產品展示型通過分類、建立索引和搜索功能，將產品的圖片及相關文字有條理地組織起來，形成便于查尋的在線商品目錄，適用于以生產、經銷為主的企業和店面。02信息發布型這類網站相當于一個新聞中心，及時發布關于某一領域或行業的最新動態消息，或者綜合性新聞，一般適合專業性比較強的站點。 03服務中心型這類網站通常包含一個詳盡的服務說明和FAQ（常見問題解答），并通過一些交互程序完成訂單提交、在線支付、在線服務的定制和管理、軟件升級等工作，并且提供一個意見反饋窗口（在線留言或電子郵件），用來解答問題和處理用戶意見，從而形成一個友好、便捷的在線服務中心。