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聯合創始人、副總裁王慧文在發布會上就表示，通過無人配送，外賣的一部分訂單可通過無人駕駛的方式完成，配送成本和效率都會改善。此前提交的招股書顯示，餐飲外賣次數由2016年的5.93億次增至2017年的23.19億次。而騎手成本由2016年的51億元增至2017年的183億元。據此計算，每單配送成本由2016年8.3元降至2017年的7.89元，數據表明隨著外賣業務不斷擴張所產生的規模效應，在配送的邊際成本也持續降低。

貨運企業必須在貨運信息化的基礎上逐步走向知識管理之路，充分發揮知識管理的優勢作用，能在競爭壓力頻升的開拓進取之路。貨運企業實現優質的知識管理，可以為企業帶來以下 促進作用，從而提高貨運企業的整體水。 1.縮短貨運時間，貨運方案貨運企業由于貨運 活動本身、信息交流速度和文檔傳輸速度的，完成一個貨運活動所需時間較長，且受人為因 素影響很大。隨著知識管理理念在貨運業的應用，企業的供應、配送、客戶需求等信息都會通過 企業知識管理臺選擇方案，或從知識庫中找到福州由實踐經驗產生的方案，實現有效 的客戶反應和科學決策。

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2供應鏈協調如何處理好供應鏈上下游企業之間的關系，協條供應鏈的靈活性與精益性是當下供應鏈發展的趨勢。靈活性要求上游企業以滿足顧客需求而非成本為經營的要素。追求靈活性可以預防缺貨情況，但相應的庫存成本也會上升。一般情況下，庫存是以成本的形式計入經營，一旦有突發事件導致供應鏈流通不暢，庫存便為企業帶來了盈利機會。精益性是指企業以零庫存為目標，盡可能的減少庫存數量。以精益性為目標的企業往往倉儲成本較低，但企業經營嚴重依賴未來業務量估算、供應鏈的信息化程度以及供應鏈的反應速度。

2.增強貨運企業適應能力貨運企業實行有效的知識管理，能夠增強企業的外部適應能力。首先， 基于知識管理的貨運企業通過建設適于員工間溝通和知識共享的企業文化，能夠減少或避免因人 員流動造成的損失。其次，企業定期對員工進行培訓，鼓勵員工學，不斷對知識進行更新 和深化。再次，企業便于將知識和經驗上互補的員工集中起來，共同進行開發，從而加快知識的 商品化。后，由于不斷吸收新信息和新知識，貨運企業能夠站在時代的前端，隨時其發展 方向，以增強對外部環境的適應能力。
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3.整合信息，實現供應鏈集成
在貨運信息化階段，貨運系統實現了其功能的整合，能夠對客戶個性化需求作出快速反應。而貨 運知識管理則在此基礎上，通過知識交互臺實現了貨運功能知識的整合以及對客戶個性化需求 的靈活反應，增強了企業的競爭優勢。貨運信息化階段雖然也通過貨運網絡系統實現了供應鏈各 環節信息的交流與共享，但各環節的信息交流方式往往體現為單向溝通而非雙向溝通。貨運系統 的各環節大多注重內部信息化管理與內部知識積累，很少提供內部知識，也無法云南其 他環節的知識，各環節的交流內容表現為以信息為主而并非以知識為主。
4.資源，提高服務水
的貨運企業大多需要置備大規模的倉庫設施。我國貨運企業均存在組織松散、機構龐大、難 以提高貨運服務水的問題。為保證及時、準確、、經濟地將商品送達需求者，需要對現有 貨運企業進行合理規劃和技術改造。

新聞：佛山到阜陽市阜南縣幾天到貨快捷物流臺阿里菜鳥菜鳥E.T.物流實驗室是由菜鳥網絡2015年底組建的內部研究機構，自主研發前沿科技。它的產生旨在開發前沿的未來物流計劃，該計劃涵蓋了倉干配多個環節。開發產品有，末端配送機器人、倉內復雜揀貨機器人矩陣等。自建物流物流物流X事業部專注于互聯網+物流，致力于打造著眼未來的智慧倉儲物流系統。X事業部目前正自主研發全自動物流中心、、倉儲機器人以及自動駕駛車輛送貨等一系列備受矚目的尖端智慧物流項目。