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隨著《快遞暫行條例》的和落實，社會對快遞信息話題的關注度也居高不下。即便如此，泄露的事件還是層出不窮。順豐集團信息與內控負責人劉新凱在接受《每日經濟新聞》記者在內的媒體采訪時表示，快遞、快件有自己的特殊性。跟這個行業的發展史有關，早的時候，紙上會寫很多的，貼在包裹上，包裹上會有很多人傳遞，包括自己也會看到整個的信息，整個環節是非常復雜的。快遞行業在這個方面的要求和我們需要投入的精力很大，要改變整個行業在這方面運作的慣，這是我們在推廣過程中或變革過程中非常難的點。

貨運企業必須在貨運信息化的基礎上逐步走向知識管理之路，充分發揮知識管理的優勢作用，能在競爭壓力頻升的開拓進取之路。貨運企業實現優質的知識管理，可以為企業帶來以下 促進作用，從而提高貨運企業的整體水。 1.縮短貨運時間，貨運方案貨運企業由于貨運 活動本身、信息交流速度和文檔傳輸速度的，完成一個貨運活動所需時間較長，且受人為因 素影響很大。隨著知識管理理念在貨運業的應用，企業的供應、配送、客戶需求等信息都會通過 企業知識管理臺選擇方案，或從知識庫中找到福州由實踐經驗產生的方案，實現有效 的客戶反應和科學決策。

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目前，像點我達這樣的即時物流臺，配送品類覆蓋了生鮮、商超、服飾、美妝、餐飲等多種品類，并且能夠保證準時送達。近幾年，美國電商巨頭在美國部分城市、歐洲部分城市也推出了PrimeNow的服務，以對其會員保證2小時送達。不過這樣的服務需要99美元的年費，且不能覆蓋所有的商品。而其他的一些美國零售商則很難如一樣去提供這樣的服務。因此，即時物流的發展并未如一樣欣欣向榮，這也是分鐘級送達震驚國外媒體的原因。

2.增強貨運企業適應能力貨運企業實行有效的知識管理，能夠增強企業的外部適應能力。首先， 基于知識管理的貨運企業通過建設適于員工間溝通和知識共享的企業文化，能夠減少或避免因人 員流動造成的損失。其次，企業定期對員工進行培訓，鼓勵員工學，不斷對知識進行更新 和深化。再次，企業便于將知識和經驗上互補的員工集中起來，共同進行開發，從而加快知識的 商品化。后，由于不斷吸收新信息和新知識，貨運企業能夠站在時代的前端，隨時其發展 方向，以增強對外部環境的適應能力。
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3.整合信息，實現供應鏈集成
在貨運信息化階段，貨運系統實現了其功能的整合，能夠對客戶個性化需求作出快速反應。而貨 運知識管理則在此基礎上，通過知識交互臺實現了貨運功能知識的整合以及對客戶個性化需求 的靈活反應，增強了企業的競爭優勢。貨運信息化階段雖然也通過貨運網絡系統實現了供應鏈各 環節信息的交流與共享，但各環節的信息交流方式往往體現為單向溝通而非雙向溝通。貨運系統 的各環節大多注重內部信息化管理與內部知識積累，很少提供內部知識，也無法云南其 他環節的知識，各環節的交流內容表現為以信息為主而并非以知識為主。
4.資源，提高服務水
的貨運企業大多需要置備大規模的倉庫設施。我國貨運企業均存在組織松散、機構龐大、難 以提高貨運服務水的問題。為保證及時、準確、、經濟地將商品送達需求者，需要對現有 貨運企業進行合理規劃和技術改造。

佛山到云南省文山州丘北貨運公司門到站服務2019歡迎你快遞躺收神器杭州試點快遞到了卻沒人在家怎么辦?在一些居民樓里，電表箱、消防栓成了快遞柜，但隨著智能收件新物種出現，家門口自動收快遞將變成現實。在現場，家門口的快遞神器菜鳥小盒亮相，這款白色小盒可以裝在門邊，快遞員用手機掃描盒子上的二維碼，經身份認證后，就能一鍵開盒投放快遞。用戶到家后，也可通過手機一鍵打開。盒子還擁有大肚量，可以自由伸縮，展開后能容下多數尺寸的包裹。小盒自帶攝像功能，可實時拍攝，保證包裹。