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其中在線/服務(wù)收入3318/305億元，占比92%/8%。2.B2C臺格局穩(wěn)定，市場份額整個B2C市場呈現(xiàn)二八分化。2018年，+超過80%。蟬聯(lián)首位，占比52.73%(+4.97pct)，市占率32%(+7.1pct)，排行第二。3.攜手谷歌，實現(xiàn)全球化戰(zhàn)略擴展6月18日，公告，谷歌將以5.5億美元現(xiàn)金投資，收購約2711萬股新發(fā)行的A類普通股，交易后擁有約1%的股權(quán)。

貨運企業(yè)必須在貨運信息化的基礎(chǔ)上逐步走向知識管理之路，充分發(fā)揮知識管理的優(yōu)勢作用，能在競爭壓力頻升的開拓進取之路。貨運企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的知識管理，可以為企業(yè)帶來以下 促進作用，從而提高貨運企業(yè)的整體水。 1.縮短貨運時間，貨運方案貨運企業(yè)由于貨運 活動本身、信息交流速度和文檔傳輸速度的，完成一個貨運活動所需時間較長，且受人為因 素影響很大。隨著知識管理理念在貨運業(yè)的應(yīng)用，企業(yè)的供應(yīng)、配送、客戶需求等信息都會通過 企業(yè)知識管理臺選擇方案，或從知識庫中找到福州由實踐經(jīng)驗產(chǎn)生的方案，實現(xiàn)有效 的客戶反應(yīng)和科學決策。

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此外，還要推動加強上下游數(shù)據(jù)管控規(guī)制，加快建立快遞與電子商務(wù)臺之間的數(shù)據(jù)保護和開放共享規(guī)則，在確保消費者個人信息的前提下，鼓勵數(shù)據(jù)交換共享，提升服務(wù)協(xié)同效率?？爝f配送后一公里，除了大型核心城市，更要關(guān)注農(nóng)村地區(qū)。劉君認為，要積極末端運輸結(jié)構(gòu)，有條件的企業(yè)要率先在大中城市的中心城區(qū)推動末端服務(wù)車輛升級換代。對于農(nóng)村地區(qū)運輸距離長、空載率高的線路，要推進抱團下鄉(xiāng)、共運共配，積極發(fā)揮公共取送點在末端的支點作用，系統(tǒng)降低下鄉(xiāng)進城的成本。

2.增強貨運企業(yè)適應(yīng)能力貨運企業(yè)實行有效的知識管理，能夠增強企業(yè)的外部適應(yīng)能力。首先， 基于知識管理的貨運企業(yè)通過建設(shè)適于員工間溝通和知識共享的企業(yè)文化，能夠減少或避免因人 員流動造成的損失。其次，企業(yè)定期對員工進行培訓，鼓勵員工學，不斷對知識進行更新 和深化。再次，企業(yè)便于將知識和經(jīng)驗上互補的員工集中起來，共同進行開發(fā)，從而加快知識的 商品化。后，由于不斷吸收新信息和新知識，貨運企業(yè)能夠站在時代的前端，隨時其發(fā)展 方向，以增強對外部環(huán)境的適應(yīng)能力。
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3.整合信息，實現(xiàn)供應(yīng)鏈集成
在貨運信息化階段，貨運系統(tǒng)實現(xiàn)了其功能的整合，能夠?qū)蛻魝€性化需求作出快速反應(yīng)。而貨 運知識管理則在此基礎(chǔ)上，通過知識交互臺實現(xiàn)了貨運功能知識的整合以及對客戶個性化需求 的靈活反應(yīng)，增強了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。貨運信息化階段雖然也通過貨運網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)了供應(yīng)鏈各 環(huán)節(jié)信息的交流與共享，但各環(huán)節(jié)的信息交流方式往往體現(xiàn)為單向溝通而非雙向溝通。貨運系統(tǒng) 的各環(huán)節(jié)大多注重內(nèi)部信息化管理與內(nèi)部知識積累，很少提供內(nèi)部知識，也無法云南其 他環(huán)節(jié)的知識，各環(huán)節(jié)的交流內(nèi)容表現(xiàn)為以信息為主而并非以知識為主。
4.資源，提高服務(wù)水
的貨運企業(yè)大多需要置備大規(guī)模的倉庫設(shè)施。我國貨運企業(yè)均存在組織松散、機構(gòu)龐大、難 以提高貨運服務(wù)水的問題。為保證及時、準確、、經(jīng)濟地將商品送達需求者，需要對現(xiàn)有 貨運企業(yè)進行合理規(guī)劃和技術(shù)改造。

佛山到浙江嘉興幾天到貨元通物流2019歡迎你新零售、新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展，為同城配送帶來巨大增量的同時，也不斷企業(yè)開拓新的市場空間。當下也有越來越多的企業(yè)開始強勢介入城配領(lǐng)域，如順豐、蘇寧等?？梢灶A(yù)見，新城配時代已來。較量伊始7月10日，順豐急了的消息瞬間傳遍物流圈，攪動了同城配送領(lǐng)域。據(jù)悉，順豐同城急送官微當天對外宣布在北京、上海、廣州、深圳、杭州5城同步上線順豐同城急送業(yè)務(wù)，由順豐專職人員進行配送。自營配送團隊在性方面有所保障，并承諾30分鐘上門，快1小時送達，同時還會陸續(xù)完成所有一線城市和省會城市的覆蓋。