夜長天色總難明,無奈披衣起坐數寒星。史中貴引用這首詞來形容當下的心情,作為家在杭州的人才,500強企業浙江傳化集他來濟南,加快這個公路港項目,還要進行多期建設,只是過黃河車輛收費問題不解決,招商是個難題。今年6月中下旬,濟南傳出關于解決收費問題的消息,讓史中貴心中的愁云消散了一大半,會后第3天,他和園區一些企業代表被濟南市交通委邀請去,參加這個問題解決的專題研究會。史中貴說,我似乎看到了問題解決的曙光。

在激勵的市場競爭環境下,貨運企業面臨著越來越多的不確定因素,市場態勢瞬息萬變,先進貨 運信息系統的開發和應用無疑為貨運企業的發展提供有利的支持。貨運信息化具有通過貨運信息 網絡,使貨運各環節的成員實現信息的實時共享,改善貨運系統的時空效應,提高貨運系統的快 速反應能力等諸多優勢。然而,由于信息管理的對象存在著固有的局限性,難以實現貨運系統智 能化的目標,更加難以為貨運系統帶來創新價值。只有通過創新,貨運企業才能打造出極具競 爭力的服務產品,永泰久順能獲得企業的長足發展。創新是人類的知識和經驗在不斷的積累、應用、 過程中智慧的閃光。知識管理是企業競爭力的源泉,貨運企業只有對知識進行有效的管理, 才能夠實現其獨特的創新功能,從而使貨運系統發生質的變化。
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此外,硬件設施的外在條件滿足后,一些軟性條件也要努力達到,比如控制冷藏車的開門次數,減少貨物重新裝車運輸的次數等。應該出面,加大對冷鏈物流行業的力度,及時更新舊倉庫的設備設施,使其滿足現代化冷藏食品的儲藏保鮮。從我國的冷藏網點配置來看,主要是農村和城市,東部沿海和中西部之分,導致整個電商冷鏈物流不是整個暢通的整體運營模式。應當公共冷藏倉庫的數量,合理配置倉庫的網點分散,整合自營倉庫,將有限的資源利用起來,使整個電商冷鏈物流行業正常健康地運轉起來,降低其成本和風險。

貨運信息化以信息技術的應用、信息的收集、處理和傳遞為重點。管理的對象主要是業務信息, 即顯性知識。只能“使信息成為行動的基礎的方式”,而不能使信息通過個人或組織自身知識的 作用轉化成更有效的行為。然而,信息管理人員在接收到包頭信息后,必須要結合自身的工作經 驗、教訓,經過思考,做出行為決策。對于同種信息,不同的人會做出不同的決策,不同的決策 又會產生不同的效益。由此可見,員工的經驗、教訓以及思維方式等知識對企業決策起著實 質性的影響。這些看不見、摸不著的知識是貨運信息化利用信息技術無法收集的。同時,貨 運員工也難以利用貨運信息系統借鑒和參考其他員工的實踐經驗和工作技巧,進行知識復用和知 識創新。
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為了給貨運決策提供更有價值的知識,提高員工知識水和業務運作效率,企業必須充分利用隱 含于人頭腦中的知識,不僅要將它以可視、規范的形式在貨運系統里傳遞,還要發揮自身知 識的作用以挖掘信息中隱藏的知識,真正實現知識共享。這種管理理念的轉換要求管理對象 從以顯性知識為主轉向以知識為主,即轉向知識管理。

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