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滿足客戶需求正是福田輕型商用車創新智能化產品的初衷。汽車電子、網絡、信息技術飛速發展以及商用車駕駛員年輕化的供需雙方共同推動。在2018年商務年會上，福田輕型商用車發布了系列輔助駕駛智能技術，并逐步開啟了輕卡、輕客的實際應用。此次發布的奧鈴速運智能版配裝了物聯網智能硬件系統支持的智能物聯網技術。基于終端數據幫助分析決策，來保證精益管車、貨物、駕駛，實現人車貨一體管控，使物流供應鏈實現透明化管理。

貨運企業必須在貨運信息化的基礎上逐步走向知識管理之路，充分發揮知識管理的優勢作用，能在競爭壓力頻升的開拓進取之路。貨運企業實現優質的知識管理，可以為企業帶來以下 促進作用，從而提高貨運企業的整體水。 1.縮短貨運時間，貨運方案貨運企業由于貨運 活動本身、信息交流速度和文檔傳輸速度的，完成一個貨運活動所需時間較長，且受人為因 素影響很大。隨著知識管理理念在貨運業的應用，企業的供應、配送、客戶需求等信息都會通過 企業知識管理臺選擇方案，或從知識庫中找到福州由實踐經驗產生的方案，實現有效 的客戶反應和科學決策。

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此外，在同城配送領域，、餓了么等互聯網+物流臺企業也在訂單產生后的極短時間內作出響應。這是由O2O行業，特別是餐飲外賣行業的特征帶來的。因為消費者的心理需求就是30分鐘，這就需要互聯網+物流臺企業在30分鐘至2小時內完成配送任務。從當前的配送品類結構看，外賣仍占據主要市場，但各個配送臺正在引導用戶的配送需求從外賣逐漸衍生到水果、生鮮、商超、等生活消費的方方面面。人人快送相關負責人表示：隨著本地生活服務的快速發展，除外賣外，蛋糕、鮮花、急需品、遺忘物品、加急文件等點對點快速配送需求大量出現。

2.增強貨運企業適應能力貨運企業實行有效的知識管理，能夠增強企業的外部適應能力。首先， 基于知識管理的貨運企業通過建設適于員工間溝通和知識共享的企業文化，能夠減少或避免因人 員流動造成的損失。其次，企業定期對員工進行培訓，鼓勵員工學，不斷對知識進行更新 和深化。再次，企業便于將知識和經驗上互補的員工集中起來，共同進行開發，從而加快知識的 商品化。后，由于不斷吸收新信息和新知識，貨運企業能夠站在時代的前端，隨時其發展 方向，以增強對外部環境的適應能力。
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3.整合信息，實現供應鏈集成
在貨運信息化階段，貨運系統實現了其功能的整合，能夠對客戶個性化需求作出快速反應。而貨 運知識管理則在此基礎上，通過知識交互臺實現了貨運功能知識的整合以及對客戶個性化需求 的靈活反應，增強了企業的競爭優勢。貨運信息化階段雖然也通過貨運網絡系統實現了供應鏈各 環節信息的交流與共享，但各環節的信息交流方式往往體現為單向溝通而非雙向溝通。貨運系統 的各環節大多注重內部信息化管理與內部知識積累，很少提供內部知識，也無法云南其 他環節的知識，各環節的交流內容表現為以信息為主而并非以知識為主。
4.資源，提高服務水
的貨運企業大多需要置備大規模的倉庫設施。我國貨運企業均存在組織松散、機構龐大、難 以提高貨運服務水的問題。為保證及時、準確、、經濟地將商品送達需求者，需要對現有 貨運企業進行合理規劃和技術改造。

佛山到浙江麗運公司快捷2019歡迎你阿里巴巴倡議的eWTP有望加速推動全球跨境電商的發展。根據阿里研究院的預測，2020年跨境電商零售進口額和出口額將分別達到1.5萬億元和2.2萬億元。盡管長期來看網購增速的趨勢性下滑難以避免，但在低線城市電商滲透率提升、跨境電商持續發展等因素支撐下，網購增速中期有望保持較強韌性，并持續驅動快遞行業維持較高增速發展。(二)從商貿到制造，從ToC到ToB1.快遞業客戶結構單一，聚焦商貿流通后端領域。