多嘴貓無線呼叫系統 多嘴貓無線呼叫系統適用于下列場合： 1.餐廳2.咖啡廳3.夜總會4.酒吧5.酒店6.茶坊7.保齡球8.桑拿中心9.賓館客房10.敬老院11.老年活動中心12.戒毒所13.重型機械場14.高爾夫15.海濱浴場16.棋院17.游泳館18.球類館19.療養院20.醫院21.網吧22.商場收銀臺23.休閑會所24.工廠車間流水線 多嘴貓無線呼叫系統具有如下特性： *無需布線、安裝極其簡便； *最大信號接收距離為空曠500米以上， *獨有“逆呼”系統，滿足在KTV、夜總會、桑拿按摩中心等休閑娛樂場所的緊急呼叫； *產品型號多樣化，可適用不同規模的：餐飲酒店、咖啡廳、茶座、桑拿洗浴中心、足療室、KTV、酒吧、夜總會、醫院、學校、辦公室、生產線等場所。 提高餐飲企業的服務質量： 服務質量對于服務行業非常重要，尤其是中高端的場所，因為客人消費中服務的比例要大于實物消費。如：咖啡廳一杯咖啡定價一般在30－50之間，實物成本只有幾十元錢，而幾十元是消費的服務和環境。 服務質量包含兩個部分：客人呼叫服務的復雜程度、服務員的響應速度和服務態度，多嘴貓無線呼叫系統對服務響應速度具有全面提升和管理，即：無線呼叫服務、移動接收信息、全程監控服務過程、服務響應超時報警、無線調度、呼叫量和服務響應合格率統計等。 主要有以下幾個方面： 提高服務響應速度；－?可以保證隨叫隨到。 客人叫服務的程序更加簡單；??只需輕輕一按即可，無需四處尋找、喊叫、揮手等，客人不會有叫服務沒人理的尷尬。 有利于創造良好的就餐、消費環境；??不需要大呼小叫的叫服務方式，客人更加輕松，環境會更加清靜。 服務員通過隨身攜帶的信息接收機，可隨時接收客人呼叫；??即使服務員在包間進行服務 服務質量監控系統可以使服務人員的評估量化，更加客觀、更加公正；??管理者可以了解每個工作人員的狀況，如：工作量、合格率，了解整個服務場所的服務水平，可以按照任意時間段出相關的報表，供管理者參考。 增加餐飲企業的收益： 提高服務質量、提高工作效率的同時帶來經濟效益，主要表現在以下幾個方面： 提高回頭率；??服務質量提高了、服務模式有特色、消費環境（無打擾：服務員打擾、其他客人打擾），客人當然愿意再次到這樣的場所來消費。 提高翻臺率；??服務的速度加快了，使客人消費的時間縮短，增加了接待數量，自然增加了銷售額。如：很多的高檔餐廳經常會出現這樣的局面：有很多人排隊就餐，而就餐的服務速度很慢，客人找服務員很耗時，十幾分鐘還沒點上菜，外面排隊的人還得苦苦等待。當然，服務員不會關心服務速度慢的問題（可以降低勞動強度），而老板錯過的就是銷售額，得罪的客人。 提高二次點單率；??很多消費場所，客人第一次點單后，可能有第二次點單的可能。如果，服務速度慢或沒有及時找到服務員，就極有可能放棄二次點單的行動。據統計，這部分的銷售額一般占總營業額的5－10％。 降低管理成本；??呼叫系統和服務質量監控系統使服務場所的服務更加有條理，服務員的服務工作有明確的標準，無需人為監控，降低管理的壓力，提高管理的效率，節省管理人員。 降低人員成本；??呼叫系統可以實現一對一、一對多、多對一的呼叫，可以移動接收呼叫信息，工作更加有針對性，不需要包間門口站崗待命、不需要大廳巡視等待服務請求，所以每個服務員的工作效率提高了，需要的人員減少了。如：中餐廳的包間要想保服務響應的及時性，就必須每個包間配一個服務員，用多嘴貓無線呼叫系列后，在不影響服務質量的前提下，每個服務員可以管理3－5個包間。 http://www.mmcall.net.cn TEL:0411-86950977846067801399856010913941134344 業務QQ：1003323418