無線呼叫器主要解決以下幾個問題： 1.服務質量差、 2.工作效率低、 3.呼叫不及時、 4.找人不方便、 5.考評主觀化、 6.服務失控等問題。 主要功能： 1．客人呼叫服務員；??按雙鍵、五鍵呼叫器 2．內部無線調度；??催取餐、叫某人到某地 3．服務質量監控；??服務員響應更及時 4．提升企業形象??增加服務附加值和經營特色； 應用效果： 1.提高服務響應速度；－?可以保證隨叫隨到。 2.客人叫服務的程序更加簡單；??只需輕輕一按即可，無需四處尋找、喊叫、 揮手等，客人不會有叫服務沒人理的尷尬。 3.有利于創造良好的消費環境；??不需要大呼小叫的叫服務方式， 客人更加輕松，環境會更加清靜。 4.服務質量的評估量化，更加客觀、更加公正 ??管理者可以了解每個工作人員的狀況， 如：工作量、合格率，了解整個服務場所的服務水平。 應用行業：到目前為止，無線通呼叫器已經銷售的客戶就有20多種：中餐廳、西餐廳、茶餐廳、咖啡廳、茶樓、洗浴中心、賓館客房、干休所、養老院、醫院病房、醫院輸液大廳、冷飲廳、網吧、公司行政、迪廳、工廠生產線、超市收銀臺、私人寓所、休閑會所、棋牌室、政府部門、電視臺、法院、KTV、建筑工地等等。