?最近遇到這樣一個事情，朋友在網上買了禮物，是送人的，還好沒有寫送的人牽收，因為在途中出了點問題。
他寫的本人簽收，收到貨后發現貨品與自己買的完全不一樣，價格也不一樣，找到客服后客服說是發錯了。客服態度很差，于是他就想，是不是他們故意發錯的，因為現在很多人買接送客戶，寄到客戶那里，客戶收到貨后也不知道你送的數量和質量，就算客戶收到后感覺送的東西很差也不會說出來，這樣就影響很大了。但是商家那邊就賺錢了，節約成本了。本來拍的100元的東西發了價值50元的東西。
當然也有可能確實是商家發錯了，但是也不至于態度那么惡劣吧，還是品牌的東西。但他們故意這樣做的也不是沒有可能，大家說對嗎，小伙伴們有沒有遇到宋的情況，對這種你們是如何理解的呢？