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網(wǎng)上客服跟銷售性質(zhì)一樣嗎，都需要拉客戶嗎？

已關(guān)閉 懸賞分：0 - 提問時間 2014-10-16 10:52
?網(wǎng)上客服是不是就簡單回答客戶的問題解決客戶的問題啊，感覺現(xiàn)在的客服已不是單純的客服了，都要盡量留住客戶的聯(lián)系方式，套出購買欲望，那跟銷售都差不多了啊？
共 22 次關(guān)注     提問者： 匿名  


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