自8月1日起，上海調整市屬供排水服務區域的居民用戶水價，并同步實行階梯水價制度，居民階梯水量分為三級，有三檔價格。

第一階梯水量，原則上按照覆蓋本區域內85%居民用戶的用水量確定；第二階梯水量，原則上按照覆蓋本區域內96%居民用戶的用水量確定；第三階梯水量，即為超出第二階梯的水量。

按照上述階梯分級標準，考慮季節性差異對用水量的影響等因素，居民階梯水價按照年度水量為單位實施，第一階梯水量為每戶每年0—220立方米(含)，第二階梯水量為每戶每年220—300立方米(含)，第三階梯水量為每戶每年300立方米以上的部分。實施居民階梯水價后，當累計水量達到年度階梯水量分級基數后，即開始實行階梯加價。

調整后的居民階梯水價分為三級。市屬供排水服務區域內的“一戶一表”居民用戶實行階梯水價。第一階梯綜合水價從現行的2.80元/立方米調整為3.45元/立方米；第二階梯綜合水價為4.83元/立方米；第三階梯綜合水價為5.83元/立方米。

今年初，該市低保標準調整已對今年的資源性產品價格調整留有一定余地。下一次該市調整社會保障標準時，也將繼續考慮本次居民用戶水價調整的因素。

從2014年起，居民階梯水價按照年度周期執行。