昨日,電信市場龍頭中國移動公布了去年全年業績,凈利潤同比下降10.2%,該公司利潤連續第六個季度下滑。公司解釋,OTT業務(微信等)替代效應進一步加劇,已呈現全面競爭之勢。
至此,國內三大電信運營商已全部公布年報,中國聯通凈利潤同比增長15.8%,中國電信凈利潤微增0.8%。

微信威脅加大 運營商謀轉型
中國移動表示,目前,公司面臨兩個層面競爭加劇的嚴峻挑戰。互聯網競爭層面,跨代創新和跨界競爭層出不窮,OTT業務替代效應進一步加劇,并向客戶爭奪、網絡旁路和生態重塑延伸。目前,中國移動客戶總數超過8億戶,而騰訊旗下微信用戶數達5億,QQ用戶數超8億。
在行業競爭層面,基礎運營商以存量和流量為主的同質競爭進一步加劇,競爭主體趨于多元化,格局更為復雜。而國家相關政策的調整,也將對中國移動發展帶來一定影響。中國移動表示,國內營改增實施和網間結算標準調整對2014年財務業績產生了較大影響。
從收入結構看,中國移動的傳統通信服務收入同比下降1.5%。但新興的數據業務收入為同比增長22.3%,占通信服務收入比重上升至43.5%,這顯示出,在互聯網沖擊下,傳統電信運營商正在加快轉型。
由于今年聯通和電信加入4G市場實質競爭,三大運營商今年用于4G的資本開支將接近2000億元,拉動較多大投資。其中,中國移動將大幅削減4G投資,而中國電信則大幅增加,而中國聯通維持不變。
從數據看,中國移動去年資本開支為2135億元,而今年的資本開支預算為1997億元,減少6.5%。中移動計劃今年用于4G網絡的投資為722億元,較去年減少10.4%。
中國電信集團去年資本開支為768.89億元,預期今年將上升40.2%至1078億元,擬建立32萬個4G基站等。其中,用于移動業務的資本開支是630億元。
而中國聯通則維持不變。在本月初舉行的全年業績記者會上,中國聯通總經理陸益民表示,FDD牌照正式發放后,今年資本開支也不會大增,將控制在1000億元以內。去年中國聯通實際開支為849億元,其中移動網絡資本開支為369.5億元。
3·15整頓風暴 業績影響輕微
前天,中國移動還宣布暫停新增語音專線業務,嚴查3·15曝光問題。此前,針對央視“3·15”晚會報道的騷擾電話、利用電信工具實施詐騙、違反電話實名制辦卡等問題,工信部已約談中國移動、中國聯通、中國電信三家基礎電信企業的有關負責人,并連夜責成三家基礎電信企業和所在省通信管理局進行調查。
中國移動表示,已開展虛假主叫自查自糾專項行動,從即日起在全集團范圍內暫停受理新增語音專線業務;對已有語音專線全面徹底清查,發現違規,一律關停。
有行內人士說,由于語音專線業務的收入比例很小,預計這次整頓風暴對三大運營商業績影響輕微。
有專家說,中國移動和中國鐵通最重要的問題并不是詐騙電話,而是非法販賣用戶的個人信息。由于這些信息涉及用戶住宅地址、繳費銀行卡等隱私信息,出售這些信息實際已經觸犯了法律。而運營商為企業營銷所建立的呼叫中心,雖然的確令人不勝其擾,但是從嚴格意義上來說并沒有違反法律。