銀率315調查《信用卡收費之溢繳款領回》,有61.76%的用戶認為信用卡溢繳款收取手續費不合理。
多存銀行的錢沒有利息,取現反收手續費的“溢繳款取現”收費現象歷來被視為銀行的霸王條款之一。不過,隨著信用卡市場的競爭越來越激烈以及監管層對亂收費整治力度的加大,一些銀行開始對溢繳款取現收費出現松動。近日,交通銀行(簡稱交行)表示對溢繳款境內同城本行免收手續費,而記者對國內14家銀行進行了跟進調查,發現目前有4家銀行對同城本行的溢繳款取現免收手續費。分析認為,該項收費下調已成行業趨勢,隨著發卡量大的銀行取消費用,未來或有更多銀行跟進。
交行取消同城同行取款費用
溢繳款主要指信用卡持卡人還款時多繳的資金,或存放在信用卡賬戶內的資金。
但溢繳款取現收取手續費歷來受爭議,這是因為存在信用卡內的溢繳款與存進借記卡或存折的存款不一樣,不會產生利息,但如果要取出這部分溢繳款,銀行普遍都會收取手續費。
由于溢繳款是儲戶自己的資金,并不占用銀行的信用額度,而《商業銀行法》規定存款有息,所以很多儲戶對溢繳款“取現收費、存款無息”的現狀十分不滿,多年來一直被視為銀行的霸王條款。
在最近的銀率315調查《信用卡收費之溢繳款領回》中,有61.76%的用戶認為信用卡溢繳款收取手續費不合理,有25%的用戶認為該項收費偏高。
但是,隨著國內信用卡市場的發展以及監管層對亂收費整治力度的加大,從去年起部分銀行就開始取消同城同行的溢存款取現手續費,近日交通銀行也新加入這一行列。
交通銀行近日發布的《關于調整信用卡溢存款取現(轉賬)收費標準的公告》稱,交通銀行人民幣溢存款境內取現(轉賬)收費標準,境內同城本行免收手續費,境內同城跨行按2元/筆收取手續費,但公務卡免收手續費,三江航天卡免收取現手續費。溢存款境內異地取現(轉賬)仍采用現行收費標準。
10家銀行要收取高達1%費用
事實上,交通銀行并不是第一家對溢繳款取現免收手續費的銀行。記者對14家銀行的溢繳款收費情況進行了調查,發現工行、建行對同城本行的溢繳款取現都免收手續費,而民生銀行則表示只要在本行系統內就免收溢繳款取現手續費,不論是否異地和同城。
但銀行普遍要對溢繳款取現,調查顯示,其余10家銀行都要收取一定的費用,費率在0.3%到1%之間,如果是跨行辦理,還需要加收一定的固定費用。
有銀行業內人士直言,同城同行間的溢繳款取現早就應該取消,一方面這是客戶多存入的資金取出,另一方面走同城同行渠道,沒有跨行跨省涉及利潤分成的問題。
而一位股份制銀行客戶經理則表示,溢繳款取現手續費由來已久,現在信用卡市場競爭激烈,隨著工行、交行、建行這些發卡量較大的銀行取消這一費用,在強大的市場競爭壓力面前,遲早還會有更多新的銀行跟進,這項收費的下調已經成為一種行業趨勢。
支招
溢繳款最好刷卡消費
對于已產生的“溢繳款”,業內人士的一致看法是盡量用刷卡消費來消化。畢竟信用卡刷卡消費會主動默認先使用“溢繳款”額度,然后才動用到正常的信用額度。
如有特殊情況必須提取溢繳款,也不要用信用卡在ATM上直接取現。可到柜臺或ATM把溢繳款轉出到借記卡上,用借記卡提款,多少可以減掉一些費用支出。同時,網上銀行轉出的費用比柜臺和自助設備更為便宜,持卡人可以先咨詢客服,了解相關規定和辦理網銀手續后通過網銀轉出。黎華聯
名稱
同城同行
異地同行
跨行
備注
工商銀行
免費
1%,2-100元
加收4元
建設銀行
免費
0.5%,2-50元
交通銀行
免費
0.5%,10-500元
加收2元/筆
民生銀行
免費
1%,最低1元
中信銀行
0.3%,最低5元
網銀轉出,半價收費
招商銀行
0.5%,5-50元
郵儲銀行
0.5%,最低2元
加收2元
平安銀行
0.5%,5-50元
浦發銀行
0.5%,最低5元
3%,最低30元
興業銀行
0.5%,最低5元
廣發銀行[微博]
0.5%,5-50元
農業銀行
1%,最低1元
加收2元/筆
光大銀行[微博]
1%,3-200元
華夏銀行
1%,最低5元