? 多年之后,面對一個跟淘寶、京東齊名的電商華為,華為內部員工將會想起2013年4月華為終端召開的那個上海會議,也許未來的華為會將之命名為“任正非電商宣言”。
之所以套用南美小說《百年孤獨》式的開頭,不僅因為任正非這次電商講話太過震驚,而且任正非的電商念頭其實也與南美大陸有關。
“電商做好了以后,我們的酒也從這上面賣,我們將來從阿根廷買回來的牛肉也可以在網上賣。我們的貨物是真的,我控制貨物質量。京東、淘寶都管不住質量。我們有貨源,全球140多個國家,從每個國家買個好東西放到電商上銷售,華為公司的零部件將來都可以拿到網上賣。”線報人士在復述任正非講話時,他自己也被老板的大手筆和大膽想像震住了。
四月初,在被南美某運營商老大用私人飛機接到莊園、品嘗烤肉和各式水果之后,吹著安第斯山脈凜烈、剛硬的風,任正非做大電商的念頭也許就是那個時候醞釀發酵的。
任正非從南美回來后,恰好一年一度的華為終端戰略研討會召開。在這次會議上,任正非毫不客氣:“你們太僵化了”。任正非稱,此前他一直反對終端去做所謂的渠道,因為去做渠道一家家去談,成本太高,而應該發展低成本的電商。“我們優先發展低成本、猛發展低成本的,改變格局。”
“我看可以大膽地干。”任正非為華為電商的發展定了調。據知情人稱,5月定調之后,華為電商開始醞釀一系列大動作,下半年將會有重磅產品推出。
電信設備制造商華為,要轉向電商,甚至要把目標指向淘寶(注:按華為電商模式應該是天貓)、京東,這聽著的確太魔幻,跨度太大。
但如果你全部了解了華為在電商領域一年來的變化之后,也許就不會那么吃驚了,有那么點靠譜。
我姑且將任正非的電商夢想稱之為魔幻現實主義吧。
華為電商源起
早在電商夢之前,華為曾經試圖向互聯網轉型。2012年初,負責華為互聯網業務的朱波離職一事,曾在業界引起“華為沒有互聯網基因”的說法。
但不久之后的2012年6月,華為終端公司的電子商務部悄然成立。
這次組織架構調整非常低調,外界幾乎毫不知情。公開層面,唯一可見的痕跡是,華為終端公司CSO徐昕泉的微博自我介紹變成:從“云管端”到“電子商務”!
早在2012年巴塞羅那電信展會期間,華為終端公司董事長余承東在已經高調張揚“華為要做電子商務”,2012年3月18日華為商城已正式對外營業,但不可否認的是,華為電子商務部的成立更意味深長。
成立初期,電子商務部老大徐昕泉非常低調,對于我的采訪要求,他只回應:“我們這個部門剛成立,沒什么可說的,先做起來吧。”
但是,知情人士稱,“公司成立電子商務部,起點非常高。”雖然電子商務部隸屬于華為終端公司,也就是現在的華為消費者BG,但其獨立性很高,運作、經營都有自己的節奏。
在了解了這些細節之后,去年八月,我撰文分析了華為的電商思路,我認為,電子商務部的高規格,就是華為在互聯網發展戰略上的新思考。華為是想通過電子商務部的運作,通過手機在電商上的努力和試探,從而找到華為設想中的“互聯網之路”:依托電子商務,結合手機等終端產品的銷售,開始自己的互聯網建設。電子商務部的成立,讓華為補全了這條互聯網通路。
目前做法:將電商渠道與傳統渠道截然分開
小米帶動的互聯網營銷模式震動了傳統手機企業,很多手機企業都開始在網上銷售,一方面與京東、蘇寧等電商合作,一面自建商城。
華為也不例外,但華為還有一點與眾不同,就是華為并沒有把線上渠道僅僅當成一個線下渠道的補充,而是做了特別規劃,比如把傳統渠道與電商銷售的手機截然分開,甚至一款新推出的主流手機,先在電商上銷售,傳統渠道完全沒有鋪貨。
去年華為電商主推了兩款手機,一是榮耀2、一個是AscendD1。今年華為主推的P6則是先走傳統渠道,并沒有在電商主推。
把傳統渠道與電商通路截然分開,有兩個目的:一、可以看出華為對電商的重視和培養,二是,有目的的避免傳統渠道與電商渠道的“打架”,避免造成價格體系混亂。
這樣看,似乎華為電商渠道銷售的手機就只有很少的幾款手機。其實并非如此,華為也有所考慮,當傳統渠道的主推手機過了市場主攻期之后,華為就會將其放在華為商城銷售,進一步通過電商渠道補傳統渠道的“漏”,并不主推,與線下渠道并不沖突。
去年,最具人氣的手機華為榮耀四核電商的銷售非?;鸨罡咭惶煊嗀涍_到5萬臺。在今年美國CES展會期間,余承東興奮地稱:“我們的電商已經贏利了。”
華為能否成為電商大玩家?
成立不到一年,已經盈利,華為電商的試水非常符合任正非對終端發展的預期,甚至也讓任正非對互聯網銷售有了切實的感覺和更大的設想,包括賣阿根廷牛肉。
其實,任正非賣阿根廷牛肉的想法并非無的放矢。華為在運營商市場耕耘多年,與全球50多個大T的關系可謂水乳交融。任正非去南美大佬的莊園做客、甚至還到南美的礦井考察了一番。
任正非在南美做客
當電信市場遇到天花板之際,不僅華為在想如何突破、轉型,連全球的運營商也在思考這一問題。某種意義上,也許阿根廷牛肉的想法不僅僅是任正非一個人的設想。此前,華為已經有了賣紅酒的電商網站,其實這個電商通路就是一個嘗試。
紅酒,先是華為自己內部的商業需要,其次,有了貨源順手在網上賣一下也未嘗不可?;ヂ摼W未來的的商業,賣什么重要,但更重要的是銷售渠道和全球市場關系。
華為在全球140個國家經營多年的人脈,可以利用起來。據一位從巴西回來的朋友稱,巴西當地人把中國人分為三類:一是早期移民,二是華為人,三是近年來的旅游者。可見,華為在全球各地的扎根之深。
盡管任正非有著長遠的設想,但從4月份上海會議上透露的信息來看,華為第一步還是要先把手機電商做好,才是最重要的。
據稱上海會議期間,華為在終端的渠道發展方面形成了因地制宜發展渠道的核心思路。大意即以盡量少的編制,優先發展低成本渠道,達到最大化的銷售覆蓋。而電商將同時扮演B2C渠道和B2B交易平臺角色,以此為目標分階段實現。另外,在以開放市場為主的國家中,華為將通過加強與大零售、大國包的合作,實現快速和高效的渠道覆蓋;而對于有電商基礎和發展潛力的區域,則會采取優先發展電商模式。
而在互聯網傳播方面,華為也開始轉變,開始鼓勵員工通過微博等社交媒體傳播品牌和產品,并根據用戶數和影響力作為獎勵標準。
據知情人士稱,華為電商接下來的第一個大動作就是將發布榮耀3。榮耀3早在CES上就已經發布,從產品上看性價比很高,但為何至今雪藏?據悉,榮耀3在內部也有一番曲折歷程,最終落地華為電商。這將是華為電商下半年的最大動作,試圖接棒P6,在市場上再掀華為手機旋風。
先做好手機電商,打開互聯網銷售通道。進而,依托在全球140個國家的貨源,謀劃一個華為電商夢,這就是任正非正在下的棋。
但這可行嗎?任正非這盤棋是不是下得太大了?
雖然任正非在講話中提到了淘寶、京東,但從華為的資源、電商模式上看,與前兩者的大規模綜合類電商的定位并不相同。任正非的想法其實很簡單,并不是一定要做成淘寶或者京東,無非就是利用自己的資源優勢,以最小的成本做點最可行的事。某種程度上,其實是對現有電商市場的一個補充,基于優質貨源之上的獨特電商。
年近七旬的任正非仍然膽大敢干,比年輕人更有沖勁。更重要的是,任正非歷來說話靠譜。我以為,華為電商夢盡管有點魔幻,但仍有現實意義。
馬云、劉強東,你們怎么看?