近日,中銀保險(放心保)與大麥網、安聯全球救援聯合推出的“安心訂票”保險在網上開賣。消費者如因意外情況而無法觀看演出,只要選購這款保險,就可以按相關約定獲得票款額90%的賠償。“安心訂票”是由安聯全球救援在歐美市場首創的門票取消險產品,也是第一款覆蓋中國所有市場的同類產品。
此次是安聯全球救援和中銀保險首度把該產品引進到發展中市場。為了更好地滿足中國消費者的需求,安聯全球救援向中銀保險提供咨詢建議,根據中國市場的獨特情況,對門票取消險的具體條款進行適當調整。例如,考慮到中國地域遼闊,氣候條件、公用設施等情況復雜,該款產品的理賠范圍有所擴展。
此次是安聯全球救援和中銀保險首度把該產品引進到發展中市場。為了更好地滿足中國消費者的需求,安聯全球救援向中銀保險提供咨詢建議,根據中國市場的獨特情況,對門票取消險的具體條款進行適當調整。例如,考慮到中國地域遼闊,氣候條件、公用設施等情況復雜,該款產品的理賠范圍有所擴展。
比如消費者在文化演出、體育賽事前兩天內,因雷擊、臺風、龍卷風、暴風、洪水、地震、自來水管道、下水管道、暖氣管道或暖氣片突然破裂等原因而無法觀看演出或賽事時,可以申請理賠。其他擴展的理賠范圍還包括:門票使用者意外失業;當地氣象部門發布演出當地冰雹或暴雨紅色預警信號;門票使用者的寵物因急性病必須馬上治療等。
根據安聯全球救援的一項全球性消費者調查,如果出現因不可預見的原因不能按原計劃觀看演出或比賽,絕大部分被訪者都希望能夠拿回票款,其中73%的消費者表示門票取消險的價格應該為門票額的5%左右。