支付寶、理財通添加銀行卡屢遇“技術”障礙 轉賬金額受限：

　　大佬博弈 投資者被擋在了門外

　　銀行　VS　快捷支付

　　馬年春節，余額寶、理財通等網上理財方式憑借遠超銀行存款的收益率和高度的便捷成為親友聚會時討論的熱點。但連日來，多位用戶表示，添加銀行卡時屢遇“技術”障礙，轉賬時部分銀行限制其交易額度，給他們帶來了不便和不解。記者調查發現，11家銀行對理財通的轉賬限額表現出不同態度，從“大方”到“吝嗇”。

　　有業內人士表示，銀行設置諸如轉賬限額限制、金額贖回設置門檻等，其實目的就是為了讓儲戶的資金不要過快地流失。

　　困擾一：

　　近日，熱衷于新興理財方式的余先生（化名）向本報記者表示，“我覺得像余額寶、理財通的收益率確實非常吸引。但掛鉤的銀行卡轉賬到理財通的限額問題卻讓我很無奈。”

　　據余先生透露，其微信理財通綁定的是興業銀行(601166)的儲蓄卡。“一開始我購買的時候還沒有注意到原來綁定的銀行轉賬是有限額限制的。1月底的時候公司發年終獎了，我打算用年終獎購買理財通，沒想到只成功購買了5000元。后來才發現原來是興業銀行卡有限額限制，單筆單日轉賬到理財通的限額只能是5000元。”余先生有些無奈，“設置的限額太低了，令人感覺很小氣。”

　　困擾一：

　　 “摳門”工行

　　單月只能轉5萬元

　　記者發現，不同的銀行在對理財通的轉賬限額表現出了不同的態度。

　　農業銀行(601288)、中國銀行(601988)、建設銀行(601939)最為“豪爽”，單日可達50萬元；中信銀行(601998)、平安銀行、招商銀行(600036)與廣發銀行、光大銀行(601818)等則顯得“中規中矩”，中信、平安單筆單日為5萬元、招行單筆單日為3萬元、廣發與光大單筆單日則為1萬元。同時，像民生、興業單筆單日只為5000元。工行更是“摳門”，單筆單日為1萬元，單月只為5萬元。

　　一個月以20天的交易購買日來算，即使像民生、興業單筆單日為5000元，單月購買額也能有10萬元。而工行單月購買額只為5萬元，確實好像有點“擋人財路”。

　　同時，記者致電理財通客服熱線就金額贖回的問題進行相關咨詢。客服人員稱，“建議需要贖回的客戶在2月10日之后操作贖回會比較快一點。”

　　“目前理財通只支持12家銀行進行綁定。而不同的銀行之間贖回的時間也存在差異。其中以廣發行的贖回時間最慢，大概需要1到3天金額才能夠到銀行卡上；而其他11家銀行則約在2到4個小時之內能夠將金額返回到銀行卡上。”該客服人員表示，“在早上7時到17時50分之間申請贖回的金額能在2到4個小時內到賬，而在當天17時50分到第二天7時之間申請贖回的金額則在第二天的10時前能夠到賬。”

　　困擾二：

　　預留手機設阻 轉賬被拒

　　廣州的王女士（化名）昨日表示，其春節前準備將剛發下來的年終獎轉入支付寶或理財通進行理財，但添加銀行卡時卻遭拒絕，“銀行系統方面說我填寫的手機號與銀行預留的電話號碼不一致，因此無法添加。”王女士告訴記者，自己所持有的某股份制銀行儲蓄卡其實是工資卡，所設置的電話號碼從沒變過，且資金一有變動，該手機號都能收到短信通知。

　　事后，王女士通過銀行服務電話咨詢，接線員表示，短信通知與預留手機號碼業務屬于不同業務，其幫王女士查詢后告知，王女士當初未預留手機號。

　　 “銀行表示我要辦理快捷支付必須去柜臺辦理號碼重新登記手續。但這一折騰，我便只能等春節假期后了”，王女士感到很不解，“這不是明擺著設限嗎？”

　　廣州某股份制銀行支行行長李先生表示，銀行確實在季末年初的時候為了保證存款不流失而設置一些障礙，比如年末的幾天網銀系統會出“問題”，不太好轉賬甚至無法轉賬，“互聯網金融理財沖擊下，不排除部分銀行也會通過各種辦法給存款搬家設阻。”

　　焦點

　　銀行“賴皮”

　　能走多遠？

　　“目前理財通和余額寶這些新興的理財手段都需要綁定銀行卡，銀行可通過設置轉賬金額限制等來讓客戶的資金不能輕易地轉出去，因此更強勢。”廣東某高校一位不愿透露姓名的金融學教授認為，“但像余額寶可以把投資的錢直接用來消費、購物，不用經過銀行。雖然說理財通現在不可以，但未來不排除騰訊采取創新手段來繞過銀行，讓客戶體驗理財、消費等一站式服務。所以銀行目前這種限額的辦法還能行得通，但往后就難說。”

　　一位在廣州工行工作的理財客戶經理向記者表示，“自從余額寶與理財通等收益率較高又較為便捷靈活的理財產品出現后，來銀行購買一些同類產品的客戶確實明顯減少了。除了一些上了年紀的客戶較為容易推銷外，中年或者尤其是年輕的客戶都幾乎沒怎么熱衷。”