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有一種互聯(lián)網(wǎng)速度,叫“百米跨欄”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-02-21 10:24  瀏覽次數(shù):42
  鈦媒體注:曾幾何時(shí),你和你的父母因?yàn)楦艚^在互聯(lián)網(wǎng)世界的兩端而在觀念“代溝”之外新添了一道代溝:當(dāng)你購(gòu)物在網(wǎng)上、電話通過Skype,而他們依然完全不清楚網(wǎng)銀怎么用、不知道馬云是誰(shuí)、淘寶怎么玩兒;你一定還記得費(fèi)勁巴拉教他們使用QQ聊天的時(shí)光吧?然而,似乎一夜之間,如今他們也可以把iPhone玩兒的很熟練,家鄉(xiāng)下雪了,他們也會(huì)拍張照片發(fā)到朋友圈給你看了——喏,代溝哪兒去了?
  新舊技術(shù)并存,是我們這個(gè)時(shí)代最普遍的現(xiàn)象。最近,大家也都在討論一個(gè)現(xiàn)象,就是互聯(lián)網(wǎng)正普遍存在的焦慮癥。此前鈦媒體曾整理一篇文章《創(chuàng)業(yè)教父季琦:互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥是時(shí)代病,雙馬也難幸免》(鏈接:),也講到此問題。鈦媒體作者欒春暉將這個(gè)現(xiàn)象稱為“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革的速度太快,遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于技術(shù)革新的普及程度”,而區(qū)域空間、人群區(qū)隔造成的不平衡發(fā)展,讓新舊技術(shù)并存,中間出現(xiàn)了空檔期。這種類似于“百米跨欄”的快速迭代造成了更多的焦慮感。好了,現(xiàn)在我們把欒先生的分析編輯推薦如下:
  最近,“顛覆”,“焦慮”兩個(gè)次在各大媒體平臺(tái)上高頻出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)將“顛覆”傳統(tǒng)行業(yè),所謂的“顛覆式創(chuàng)新”之聲不斷傳入你我耳際,也正是因?yàn)檫@種逼將而來(lái)的“顛覆”浪潮,讓BAT級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)大佬也“焦慮”萬(wàn)分:馬云焦慮微信的強(qiáng)大,李彥宏焦慮阿里收高德,馬化騰焦慮阿里余額寶……
  依俺這樣一個(gè)草民的傳統(tǒng)思維,BAT巨頭已經(jīng)走在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最前沿,形成了事實(shí)上的壟斷局面,理應(yīng)享受壟斷帶來(lái)的紅利,過著悠哉悠哉的享受的日子,怎么會(huì)整天身處焦慮之中呢?
  最直接的引子:企業(yè)公關(guān)模式遇到挑戰(zhàn)
  聽一個(gè)公關(guān)公司的朋友講其工作經(jīng)歷,以前,公關(guān)公司接到客戶公關(guān)稿件發(fā)布以及負(fù)面新聞刪除,只需將平時(shí)“圈子”里的專業(yè)人士(一群供職于傳統(tǒng)媒體各個(gè)內(nèi)容版塊的記者和編輯,或者是主流網(wǎng)站的編輯)發(fā)動(dòng)起來(lái),短時(shí)間內(nèi)就可以搞定稿件發(fā)布,負(fù)面撤稿,十分高效,當(dāng)然也要付出相應(yīng)的成本。
  然而隨著社會(huì)化媒體包括微博、微信、自媒體的興起,曾經(jīng)在短時(shí)間內(nèi)將公關(guān)稿件發(fā)布出去的任務(wù)依然可以實(shí)現(xiàn),卻很少有人閱讀,或根本沒有任何互動(dòng);與此形成鮮明對(duì)照的是,在社會(huì)化媒體平臺(tái)上,來(lái)自你所掌控的“圈子”之外的“陌生人”發(fā)布的負(fù)面信息,一方面不容易被發(fā)現(xiàn),一旦發(fā)現(xiàn)又很難被刪除。
  社會(huì)化媒體的興起,使得原本循規(guī)蹈矩的工作變得紛繁復(fù)雜,不斷出現(xiàn)的媒體產(chǎn)品、媒體組織、自媒體散亂分布在各種渠道,各種平臺(tái),各種終端以及各種你想都想不到或者平日沒有觸及到的地方。這就要求曾經(jīng)的“圈子”需要無(wú)限擴(kuò)大覆蓋范圍,才可以使原來(lái)的辦法奏效。與此同時(shí),圈子擴(kuò)大的速度卻遠(yuǎn)不如圈子外需要拉入圈子的人群增長(zhǎng)的速度,莫名的焦慮在考驗(yàn)著公關(guān)行業(yè)從業(yè)者。
  技術(shù)迭代的速度太快,快過于技術(shù)普及和傳播
  這種有趣的現(xiàn)象讓我陷入了思索。前些日子看《大轉(zhuǎn)折時(shí)代》這本書,其中的幾點(diǎn)對(duì)于人類過往農(nóng)耕時(shí)代、工業(yè)時(shí)代、信息時(shí)代、大轉(zhuǎn)折時(shí)代的描述和定義,啟發(fā)了我。
  有感于當(dāng)下這種快速思維、技術(shù)、產(chǎn)品和商業(yè)模式變革引發(fā)的社會(huì)各個(gè)層面的變化,物質(zhì)條件升級(jí)等一切曾經(jīng)保持緩慢有節(jié)奏進(jìn)化的事物,如今都無(wú)法跟上節(jié)奏了。在我看來(lái),此類現(xiàn)象可以用四個(gè)字描述:百米跨欄。
  用一句話來(lái)解釋,就是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維、技術(shù)、產(chǎn)品、商業(yè)模式等的變革升級(jí)所需要的時(shí)間,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于這種思維、技術(shù)、產(chǎn)品、商業(yè)模式在不同地域空間、不同細(xì)分行業(yè)和不同群體中傳播普及所需要的時(shí)間,結(jié)果就是在同一個(gè)時(shí)空內(nèi),新舊思維、技術(shù)、產(chǎn)品、商業(yè)模式會(huì)共存。只要借助一個(gè)信息充分共享的平臺(tái),某些組織或者個(gè)體就可以在短時(shí)間內(nèi)跨越這種變革升級(jí)造成的發(fā)展不平衡,而一舉實(shí)現(xiàn)發(fā)展階段的跨越。
  這種跨越,無(wú)須經(jīng)歷“線性”的變革升級(jí)之路,從而讓所謂的“屌絲逆襲”成為可能。
  究其本質(zhì)原因,就在于當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革的速度過于迅捷,導(dǎo)致技術(shù)革新的普及程度不平衡而造成發(fā)展出現(xiàn)了空檔期。
  “百米跨欄”的典型表現(xiàn)
 ?。ㄒ唬┘夹g(shù)導(dǎo)致代溝,也可以抹平代溝
  當(dāng)80后開始習(xí)慣使用鼠標(biāo),通過PC機(jī)連接互聯(lián)網(wǎng),用上了五筆或者拼音輸入法進(jìn)行QQ聊天的時(shí)候,部分70后或者60、50后群體,由于無(wú)法或者很難跨越打字的鴻溝,更無(wú)法便捷使用鼠標(biāo)而造成了這個(gè)群體被PC互聯(lián)網(wǎng)所淡忘或者說(shuō)“拋棄”。
  后來(lái),喬幫主的出現(xiàn)為我們帶來(lái)了iPhone、iPad,淡化了“鼠標(biāo)”作為部分群體接入互聯(lián)網(wǎng)的入門門檻限制,把這一群體直接從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。于是更多的70、60、50后被喚醒,直接用手指“指揮”平板電腦和智能手機(jī),暢快看視頻、聊QQ、Facetime、用微信語(yǔ)音聊天……仿佛有翻身農(nóng)奴一朝得解放,當(dāng)家做主真暢快的感覺。
  早期的代溝,由此抹平。
  (二)支付
  人類從使用現(xiàn)金作為主要支付手段,到使用信用卡,再到網(wǎng)絡(luò)電子支付,不同的國(guó)家經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段。其中美國(guó)和西方一些發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家都經(jīng)歷現(xiàn)金、支票、信用卡、電子支付的幾個(gè)基本階段,其中支票的使用時(shí)間還相對(duì)較長(zhǎng),也誕生了美國(guó)電影《逍遙法外》(Catch Me If You Can)中的“貓鼠游戲”經(jīng)典情節(jié)(上圖為《逍遙法外》劇照)。
  而在新興的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,經(jīng)歷了80年代初改革開放的跨越式發(fā)展,中國(guó)的支付手段變革路徑從現(xiàn)金直接跨越到借記卡,再到信用卡直至今日蓬勃發(fā)展的支付寶等電子移動(dòng)支付手段,跨越了美國(guó)等西方國(guó)家以支票作為主要支付方式這一階段,最終實(shí)現(xiàn)步伐一致。
 ?。ㄈ㎡2O,將讓人人享受電子商務(wù)
  在支付領(lǐng)域,還將有另外一個(gè)預(yù)計(jì)即將發(fā)生的跨越。隨著微信掃碼購(gòu)物、移動(dòng)支付的普及,大眾消費(fèi)實(shí)現(xiàn)了O2O閉環(huán)。那些曾經(jīng)被電子商務(wù)浪潮“拋棄”的60、50后群體,很可能通過便捷的O2O加入電子購(gòu)物的大潮中。微信支付就可以讓我們假設(shè)一個(gè)場(chǎng)景:未來(lái)的菜市場(chǎng)內(nèi),每一個(gè)包裝的菜旁邊都有一個(gè)二維碼,選擇自己喜歡的后,老人家可以拿出兒女淘汰出來(lái)的iPhone掃碼確認(rèn),再通過微信進(jìn)行支付,就實(shí)現(xiàn)了一次典型的O2O電子購(gòu)物過程。這也意味著這個(gè)群體再次被帶回到社會(huì)消費(fèi)的主流人群序列。
  曾經(jīng),我們對(duì)于新事物、新技術(shù)的追求必須遵循直線追趕的道理,自己研發(fā)產(chǎn)品,打造平臺(tái),進(jìn)行技術(shù)開發(fā),而如今,技術(shù)革新不斷加速,工具類平臺(tái)技術(shù)越來(lái)越普及,我們有了可以彎道超越的機(jī)會(huì)。
  “百米跨欄”現(xiàn)象的幾點(diǎn)啟示:
 ?。ㄒ唬┰诋?dāng)下,適應(yīng)社會(huì)變革和發(fā)展的節(jié)奏,唯一重要的武器就是快速反應(yīng)、快速應(yīng)對(duì)、快速實(shí)踐、快速調(diào)整,思維要先于行動(dòng)進(jìn)行適時(shí)的變革,這樣在錯(cuò)過一輪發(fā)展機(jī)會(huì)后,在很短的時(shí)間內(nèi)又會(huì)因?yàn)樾录夹g(shù)的革新,出現(xiàn)新的機(jī)會(huì),一個(gè)在全新發(fā)展階段和時(shí)代的全新機(jī)會(huì)。
 ?。ǘ┰诋?dāng)下,思維的轉(zhuǎn)變要更為重要,相對(duì)于身體適應(yīng)外部環(huán)境所能夠做調(diào)整變化的空間非常小,反應(yīng)也相對(duì)遲鈍,唯有思維的快速更新并與時(shí)代發(fā)展進(jìn)步同步,才能夠在迅速變革的大轉(zhuǎn)折時(shí)代跟上節(jié)奏,并且用一個(gè)不斷變革思維的大腦去拖動(dòng)變革緩慢的龐大身軀。
  (三)在當(dāng)下,變革的機(jī)會(huì)往往因?yàn)榍把鼗ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)、理念、觀念的變革,新產(chǎn)品的出現(xiàn)而對(duì)周遭產(chǎn)生顛覆性的影響,而發(fā)展空間和機(jī)會(huì)的苗頭也萌生于最為前沿的領(lǐng)域,包括“TMT”領(lǐng)域,因此應(yīng)對(duì)這種快速變化的時(shí)代,需要開眼看世界,將視角聚焦到引起技術(shù)變革的最為前沿領(lǐng)域,以及推動(dòng)技術(shù)變革的動(dòng)力源頭,不能在封閉的空間里,一個(gè)傳統(tǒng)的領(lǐng)域內(nèi)閉門造車,否則會(huì)被變革的浪潮席卷而去,不知所蹤。
 ?。ㄋ模┰诋?dāng)下,面對(duì)顛覆浪潮的來(lái)臨,曾經(jīng)“等死不如找死”的觀念有了新的內(nèi)涵,那就是一個(gè)基本的循環(huán),“等死不如找死,死過之后仍可在下一站重生繼續(xù)找死”,不死的精神,跟上時(shí)代變革升級(jí)的節(jié)奏,一輪一輪的機(jī)會(huì)會(huì)朝你“襲來(lái)”。
 ?。ㄎ澹┰诋?dāng)下,時(shí)代變革的速度已經(jīng)快到引領(lǐng)者都不斷面臨被顛覆的憂慮,技術(shù)革新的速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了你去跟隨一種技術(shù)所需要投入的時(shí)間,因此在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,學(xué)會(huì)以高效的方式利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和工具,進(jìn)行最為高效的適應(yīng)時(shí)代變化的路徑選擇,要比投身去“做互聯(lián)網(wǎng)”,建平臺(tái)搭架構(gòu)來(lái)的更為實(shí)在,因?yàn)闀r(shí)間成本在當(dāng)下已經(jīng)成為我們不能承受之重。
  無(wú)論你如何不適應(yīng),這個(gè)時(shí)代變革的速度都將以加速革新下去,引領(lǐng)者的焦慮,追隨者的步步緊逼都是這個(gè)社會(huì)正常的現(xiàn)象,一場(chǎng)因?yàn)?ldquo;百米跨欄”現(xiàn)象的存在,一場(chǎng)大組織和小個(gè)體,一場(chǎng)引領(lǐng)者與追隨者超越與反超越的互動(dòng)游戲,推動(dòng)這場(chǎng)社會(huì)變革以我們無(wú)法想象的速度快速進(jìn)行,沒有終點(diǎn),不會(huì)停歇,起碼當(dāng)下不會(huì)。
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