? 電子商務(wù)方興未艾,假貨問(wèn)題也一直如影隨形。據(jù)央視報(bào)道,近日有消費(fèi)者反映,網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)的洗發(fā)水是假冒的。為了驗(yàn)證這樣的說(shuō)法,央視方面進(jìn)行了調(diào)查。在1號(hào)店、淘寶網(wǎng)等購(gòu)買(mǎi)8瓶洗發(fā)水后,通過(guò)洗發(fā)水上的400客服電話驗(yàn)證發(fā)現(xiàn),有3瓶確認(rèn)為假冒,2瓶無(wú)法確認(rèn)真?zhèn)危S?瓶為正品。網(wǎng)購(gòu)8瓶洗發(fā)水僅3瓶是正品足見(jiàn)假貨泛濫的程度讓人觸目驚心。
? ? ?網(wǎng)購(gòu)假貨盛行一直引人熱議。從起初的以“網(wǎng)購(gòu)化妝品”為核心的售假問(wèn)題,到奢侈品售假問(wèn)題再到不久前有媒體曝光某綜合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn)酒水售假問(wèn)題等,網(wǎng)絡(luò)售假事件一波未平一波又起。在這此起彼伏的網(wǎng)絡(luò)售假事件中,聚美優(yōu)品、亞馬遜、京東、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、天貓和凡客等第三方銷(xiāo)售平臺(tái)紛紛“中槍”,無(wú)一幸免。
? ? ?網(wǎng)購(gòu)假貨泛濫首要原因是對(duì)于第三方平臺(tái)商戶的產(chǎn)品質(zhì)量難以把控。據(jù)了解,銷(xiāo)售假冒產(chǎn)品的很多都是以“商家入駐”形式進(jìn)入平臺(tái)的第三方賣(mài)家,電商平臺(tái)在商品在具體銷(xiāo)售過(guò)程中無(wú)法把控,這就給商戶留下了漏洞,而平臺(tái)對(duì)于這些商家的監(jiān)管和資質(zhì)的審核又沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān)是造成假貨問(wèn)題重要原因。此外,網(wǎng)絡(luò)售假的違法成本相對(duì)較低,也是導(dǎo)致假貨現(xiàn)象的原因之一。目前,對(duì)于絕大多數(shù)的無(wú)品牌授權(quán)、通過(guò)自營(yíng)渠道銷(xiāo)售商品的電商,國(guó)內(nèi)并沒(méi)有相關(guān)法律約束,工商部門(mén)處罰力度非常有限。而對(duì)于平臺(tái)上第三方商家售假,電商網(wǎng)站通常的處罰也只是關(guān)閉網(wǎng)店了事。這讓許多的造假售假者有恃無(wú)恐。
? ? ?面對(duì)頻頻被曝的質(zhì)量事件,未來(lái)各平臺(tái)電商僅退貨關(guān)店可能不夠,需要對(duì)商戶的資質(zhì)審核更加嚴(yán)格,在商品質(zhì)量控制上下更大的工夫。而消費(fèi)者需要謹(jǐn)慎網(wǎng)購(gòu),仔細(xì)辨別,盡可能選擇信譽(yù)度高的平臺(tái)。國(guó)家行政管理部門(mén)也應(yīng)在監(jiān)管層發(fā)力,完善法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)電商平臺(tái)及賣(mài)家的監(jiān)管力度和違規(guī)懲罰力度。值得欣喜的是,面對(duì)電商售假嚴(yán)重,商務(wù)部正在研究制定有效的監(jiān)管辦法和治本之策。未來(lái),有關(guān)部門(mén)、相關(guān)企業(yè)、相關(guān)人員只有保持對(duì)造假、售假的高壓打擊態(tài)勢(shì),提高造假、售假成本,在法律上接受?chē)?yán)厲制裁,才能做到讓良幣驅(qū)逐劣幣,正本清源。