隨著移動支付以及電子銀行的興起，人們對傳統銀行網點的依賴在減少，而且現金交易也在減少，越來越多的人不再依靠ATM機。銀行網點與自助機具前景幾何?近日在全球ATM行業協會與廣電運通聯合主辦的“GCE全球金融峰會”上，專家認為，銀行網點不會消失，而是走向智能化，另外，現金支付在相當長的時間內依然是最主要的支付手段。
有數據顯示，截至2014年年末，全國個人網上銀行客戶數已超6.65億，電子渠道對物理網點業務的替代率均超過80%。隨著電子銀行以及互聯網金融的興起，銀行網點的作用在弱化。有銀行人士表示，未來，銀行數量將出現負增長或微增長。不過，上海交通大學金融學教授馬曉青認為，銀行網點不會消失，但是會轉向智能化，這是降低銀行運營成本的必然要求，是提升網點服務能力的必然選擇。
國內主要的ATM生產商廣電運通董事長趙友永表示，ATM在三年前達到頂峰之后，需求量一直在波動，為此廣電運通也順應形勢轉型尋找新的利潤增長點，除了通過各種技術創新助力銀行智能化趨勢，如推出VTM機等，更要從賣ATM轉為幫銀行管ATM等服務。據介紹，該公司目前正在大量收購現金押運公司，并計劃五年之內制造業與服務運營業務各占一半。
不過，國際ATM行業協會主席邁克·李認為，未來現金依舊為王，在相當長一段時間內現金依舊是最主要的支付手段，而ATM的需求依然還在。
