6月30日,微信團隊在廣州舉辦微信服飾行業解決方案發布會,并發布了微信服飾行業指數。綜合加權后,微信服飾行業指數為7.3。
該指數由產品指數、運營指數和滲透指數三部分構成。指數表明,服飾行業充分利用了微信公眾號提升品牌運營和傳播,微信支付的滲透率也加速提升,但服務用戶的能力仍有提升空間。
“微信行業指數是一個數據指標。我們希望這個指數能從宏觀層面反應一個行業對微信能力的運用情況以及該行業本身與微信的結合能力,”微信團隊表示。按照微信團隊的設想,某個行業的微信行業指數越高,應該在各個場景下充分利用微信能力,并通過有效運營,在品牌影響、用戶滲透等方面達到更理想的狀態。
在已披露的微信服飾行業大數據中,能看出微信支付正加速滲透。2017年第一季度,服飾行業線下使用微信支付的消費同比增長3.34倍。目前服飾類微信公眾號數量為99.2萬,覆蓋用戶4.5億,其中優質服飾公眾號覆蓋了近三成用戶。
數據顯示,優質品牌類服飾企業,均開通了會員管理、線上商城、門店導航和客服四類服務,致力于通過便捷的消費體驗和定制化服務打造核心競爭力。但在微信能力的深度運用和服務滲透上,仍有所欠缺。
為此,微信團隊發布了“微信+服飾行業解決方案”,服飾行業可以通過微信公眾號、小程序、“支付+會員”、企業微信等微信綜合能力進行線上線下會員導入、用戶畫像分析、品牌線上傳播、員工管理培訓和線上電商銷售,幫助企業打通獲客、轉化、留存、復購等不同訴求的服務數據。