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買家網購給“差評”屢遭賣家電話騷擾

放大字體  縮小字體 發布日期:2013-01-30 19:38  來源:貿易谷  作者:貿易谷絡  瀏覽次數:209

  “我就實事求是給了個差評,結果被賣家惡意報復!”昨日,網友“上班下班吃飯上網睡覺”的一條微博在網上受到關注。

  記者聯系到了網友“上班下班吃飯上網睡覺”,該網友王女士介紹,前些日子幫同事在淘寶網買了件大衣,S碼,同事穿著剛好,心里挺高興,覺得物有所值。沒多久,另一位同事也看上同一款,選了M碼,到貨后竟發現M碼比S碼還小,根本穿不了。王女士找賣家反映,賣家態度惡劣,說王女士故意找茬。王女士申請退貨,賣家收到貨后,遲遲不確認退款,王女士說:“我對賣家的行為很失望,就給了賣家差評。”

  給出差評后,王女士這兩天就頻繁被騷擾,起先是一條短信,記者看到王女士在微博里配發的短信截圖,言語非常惡劣。“這兩天改用電話騷擾了,電話常常是接起就掛,要不就響一聲掛。”目前,王女士已將該賣家的情況投訴到淘寶網上,希望賣家能夠及時反省。

  記者就此事咨詢了北京德恒(福州)律師事務所的任林鵬律師,任律師告訴記者,根據《消費者權益保護法》中“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利”、“經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗”等相關內容,消費者可向消協投訴甚至報警維護自身權益。

(責任編輯:GH)

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