新年的腳步一天天臨近,人們開始置辦各種年貨,網絡消費再次升溫,市消協提醒廣大市民,網購要特別關注售后并保存記錄。
消協人士建議消費者,注意防范個人發起的網購,盡量選擇成熟、大型、信譽度高的網站和銷售商,看清網站是否有聯系方式,是否公示ICP備案號和電子營業執照等信息。了解欲購商品的名稱、種類、數量、品牌、產地、價格、運費、配送方式、支付形式、退換貨方式及性能等信息,同時不要忽略產品質量和售后服務??赏ㄟ^銷售商的成交記錄、評價詳情以及查看一些消費點評網站多方面進行了解。購物時盡量事先與網站、銷售商約定產品出現質量問題后雙方的責任及權利等事宜,并保留相關記錄,最好將聊天記錄及電子憑證截圖保存。謹慎進入店家用QQ、郵件等方式發來的鏈接網址。付款時,要認真核查網址、電話、工商執照、ICP備案等信息,盡量選擇第三方支付平臺付款或貨到驗貨后付款,切記不要向網站提供的個人賬戶轉賬匯款。收到貨物要當面查驗,發現問題及時維權。
(責任編輯:GH)