如果僅以見諸報端的消息來評判,“風雨飄搖”顯然是對網絡團購行業2012年表現頗為適宜的判斷:資本斷糧、裁員關站、IPO折戟……截至2012年11月,團購網站剩余2908家,比2011年8月時的5058家減少41.1%。
然而,再吸引眼球的話題也不能抹殺行業數據。團800網站對國內10余家主流團購網站的連續監測顯示:網絡團購行業2012年總成交額達213.9億元,同比增長93%,全年總購買人次達4.56億,同比增長45%。年初,窩窩商城宣布2012年12月成交額環比增長30%,凈利潤數百萬元;美團網副總裁王慧文表示美團實現全面盈利。
理順關系增盈利能力
行業毛利率達到8%,來自于團購網站的精細化管理,對線下商家和團購這一形式的意義展開新思考
團購網站的“扎堆”盈利確有“季節紅利”的因素。市場研究機構易觀國際電商分析師陳壽送表示,“年末的電影賀歲檔期對團購電影票的拉動和節日期間餐飲、溫泉、滑雪等應景團購消費催生了團購的季節翹尾效應,這在很大程度上成為團購網站12月盈利的主要原因。”
團購網站盈利能力增強是不爭的事實,多位業內人士透露,目前團購行業毛利率基本在8%左右,高于惡性競爭時的3%到5%。盈利能力來自于團購網站的精細化管理,它們在2012年紛紛縮減品牌推廣預算,更重要的原因則是它們與線下商家的關系悄然發生了變化。
變化體現在團購產品的售賣方式上,團購網站開始采取“提供更多團購選擇”的經營思路,對地面商戶進行大量開墾和長期售賣,“一天一團”正在被敞開化、售賣周期在35天左右的團購項目所取代,以期最大化的捕獲網民的團購消費可能。在此基礎上,團購商品數量大幅提升。
團購網站的變化,歸根結底來自于對線下商家和團購這一形式的意義展開了新的思考。團800網站聯合創始人胡琛表示,按照折扣力度不同,線下商家對促銷手段抱有不同的期望,“4折以下是純團購,為的是拉來新客戶,4折到8折屬于折扣優惠,為的是憑借口碑‘好再來’,8折以上基本可視為會員卡,是為了維系忠誠顧客。”隨著經驗的增加,線下商家開始將互聯網作為常態化的營銷模式。商家甚至開始細分團購消費者,在分析團購消費者的客單價之后,有針對性地做促銷推廣活動。
巨頭入局引馬太效應
巨頭入局校正了行業的發展方向,巨頭擁有的巨大流量也為團購網站提供了更大的生存空間