隨著春運的臨近，網絡購票進入高峰期，其安全性也成為消費者最關心的問題。近日，中國消費者協會發布2013春運網絡購票安全提示，提醒消費者防范虛假網站、電話詐騙、轉賬匯款等網絡預訂詐騙陷阱。

　　來自中消協的數據顯示，在網絡購票類投訴中，機票、火車票相關投訴占比最高，近90%的投訴是針對黑代理、無資質代理、山寨網站、釣魚網站和假冒網站的，這些嚴重影響了消費者對在線旅游的信任。

　　為保障消費者的購票安全與順利出行，中國消費者協會提醒廣大消費者在網絡購票時注意以下事項：

　　一、優先選擇有安全保障體系的網站，防范虛假網站

　　虛假網站往往會通過發布特價機票信息誘使消費者前往預訂，進而實施詐騙。消費者進行網絡購票時應優先選擇有中國航空運輸協會(CATA)認證資質的機票代理商和網站購買，盡量避免使用搜索引擎打開陌生的票務網站。

　　目前，已經有一批網站通過對代理商資質認證、交易流程監管等措施提高了網絡購票的安全性。例如去哪兒網于2011年率先推出了 “擔保通”體系，通過對代理商資質認證、交易流程安全監管、售后“賠計劃”等全面保障消費者的預訂安全。

　　二、防范電話詐騙

　　電話詐騙是常見方式，尤其是以400、800開頭的電話，有些詐騙電話甚至高度模仿官方客服的語氣與套路，非常專業，極具迷惑性。因此，遇到400、800開頭的電話號碼時，消費者要提高警惕，不可輕信。消費者通過網站訂購的機票，要通過網站進行核實。

　　三、防范匯款與銀行ATM轉賬

　　絕大多數的詐騙都離不開銀行轉賬，詐騙分子通常會以網站與銀行系統有合作、需要轉賬后才能出票，或是以防止機票價格上漲為理由，要求消費者通過銀行匯款或轉賬付錢。建議消費者在進行網絡預訂時選擇在線支付，一旦收到需銀行匯款或ATM轉賬甚至當面付款的要求，務必警惕并拒絕。

(責任編輯：GH)