履新GE照明亞太區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官后,黃家裕便著手將GE照明的銷售觸角伸向個人消費者市場,而中國市場電子商務(wù)的魅力讓這家傳統(tǒng)型的產(chǎn)業(yè)公司毫不猶豫地把這種渠道作為了首要的切入口。
中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至去年12月中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達13205億元,同比增長64.7%,同期中國網(wǎng)購的用戶規(guī)模達2.47億人,同比增長21.7%。沒有哪家公司會抵擋得了這一連串振奮人心數(shù)字背后電商平臺的強大吸引力。
繼在京東商城以及1號店“小試牛刀”后,今年年初GE照明又進駐淘寶天貓商城。“我們先期在網(wǎng)上放了一些LED產(chǎn)品,主要是想看看消費者的接受程度。”黃家裕說。
開拓消費者市場,黃家裕的理由是,隨著中國節(jié)能照明行業(yè)的不斷發(fā)展和白熾燈的逐步淘汰,消費者對高效節(jié)能的照明替代產(chǎn)品的需求將持續(xù)上升,GE照明要做的就是在這種需求大規(guī)模來臨之前,做好充分的準(zhǔn)備。為此,GE照明網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的搭建不僅是營銷策略上的考量,更多的還是一種未雨綢繆的布局。
試水電商
但一直以來,在GE照明中主打的LED產(chǎn)品系統(tǒng),B2B是其主要銷售模式,開拓一個更加深入消費者市場的全新銷售渠道,對于從未“觸網(wǎng)”過的GE照明而言,并不是一件容易的事情。
相比于電子商務(wù)追求的物美價廉,面對單個高于一般節(jié)能燈3~5倍售價的LED燈產(chǎn)品,黃家裕坦言,消費者對此的接受能力會相對比較弱,在消費領(lǐng)域中引導(dǎo)消費者由LED產(chǎn)品取代早期的照明產(chǎn)品,依然屬于非常早期的階段,而價格也是拓展市場的主要阻礙。
去年9月GE照明針對消費者市場推出了一款經(jīng)濟實惠的LED新產(chǎn)品Snowcone A19,這被其視為LED產(chǎn)品在家居照明設(shè)計上的一次嘗試。雖然LED成本的高企不下讓其長期以來只能受限于商業(yè)照明領(lǐng)域,但在GE照明亞太區(qū)照明產(chǎn)品總經(jīng)理羅詠儀看來,隨著LED產(chǎn)品投入更為廣泛的消費者市場,LED市場的競爭格局也將被影響。
GE照明正在組建專門的團隊負(fù)責(zé)其在中國的電子商務(wù)業(yè)務(wù),而后續(xù)如何加大線下的服務(wù)力度也被黃家裕視為是種挑戰(zhàn)。“電商目前屬于試水階段,以后會如何發(fā)展現(xiàn)在很難界定。”黃家裕頗為保守地表示。