農歷新年將至，依托快遞而開展起來的網購市場也將“收官”。記者日前從阿里巴巴集團了解到，表示考慮到春節期間物流公司與賣家工作時間的變化，淘寶網、天貓、聚劃算等網購平臺將從2013年2月2日起對商家網購發貨時間做出人性化的臨時調整，待2013年2月20日起恢復正常。這意味著本周末就是消費者在網上淘年貨的最后時機了。

據了解，從2月初開始，在淘寶上的賣家，已經基本不接送到新疆、西藏、寧夏、內蒙古、海南、青海等偏遠地區的件了。而江浙滬的快件，基本上仍然可以送達。去年春節前國家郵政局曾專門下發通知，規定各快遞企業春節期間要照常營業，倘若停止經營（包括關閉網絡、停開網絡班車、停止收寄或停止投遞等情況，導致全網不能暢通運行），應當向當地郵政管理部門書面報告，交回快遞業務經營許可證。不過，臨近春節，大家普遍發現，快遞“禁停令”的效果不大。

以淘寶網為例：除雙方約定發貨時間的訂單外，消費者訂單付款時間在春節期間的商品（2013年2月2日00：00至19日24：00），賣家可在2013年2月22日24：00前發貨（以快遞公司攬件記錄為準）。逾期未發貨的才需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元；買家發起投訴后，賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

春節臨時調整還包括，在春節期間內付款的訂單，且狀態為“未發貨”的訂單，買家在春節期間申請退款或修改退款協議的，商家須在2013年2月22日前處理買家的退款協議。商家在春節期間發貨的商品，買家未確認收貨且未申請退款的，淘寶通知支付寶打款給商家的時間由現在的10天延長至20天。

淘寶網提醒外出旅行的消費者，要注意訂單超時打款時間。消費者在出行前要確認下自己購買的寶貝什么時候到貨。如果擔心訂單超時可以跟賣家溝通延遲交易時間的，賣家無理由拒絕的要他人代收的要囑咐代收人，確認商品無誤的情況下，方可簽收。

(責任編輯：GH)