“顧雙，你掉的火車票撿到啦！”“11號線嘉定新城區域微博”昨天下午發布微博尋找丟票的“馬大哈”。不過，上海火車站表示，如果真的找不回丟失的車票，可以按規定到火車站掛失補辦一張票上車。

　　遺失車票可上微博搜索

　　昨日下午，軌交11號線嘉定北站工作人員撿到一張火車票，根據微博配圖，失主名叫顧雙，這張車票是上海到蚌埠的K8482次列車，2月5日23時48分發車。

　　截至發稿前，該微博被轉發近300次，網友們希望顧雙能看到微博來拿回車票，不要耽誤回家。

　　其實，同樣在軌交11號線嘉定北站，前天還有乘客撿到一張名字為陳杰的火車票交到車站服務臺，車次為D3086，上海虹橋到漢口，2月8日17：27發車。該站工作人員也正想辦法找到陳杰來拿回車票。

　　據上海地鐵運營方反映，春運開始后，這種丟車票的“馬大哈”還真不少，基本每個線路都有。通過調看監控錄像，地鐵運營方發現，這些丟票的乘客有的是掏交通卡時不小心掉出火車票，更多的則是誤把火車票當作地鐵票刷機，刷機不成功就通過“其他辦法”進站，或者剛好后面的人刷機成功，這“馬大哈”也就進站了。

　　上海地鐵運營方表示，往年各車站也有不少撿到車票的情況，由于過去車票沒有實名制，撿到火車票也不知道是誰的，也沒有微博這么便利的平臺可以發布信息，只能靠失主自己回想是丟在哪里然后去找。

　　如今遇到這種情況，保管火車票的地鐵車站一般通過微博發布失物招領信息，希望通過網友轉發，能讓失主看到盡快來拿票。上海地鐵運營方提醒乘客，如果丟了火車票，不妨上微博搜索一下自己的名字，沒準就有“失物招領”等著。如果不方便上微博，丟火車票的乘客也可以撥打地鐵服務熱線64370000詢問。一般地鐵車站撿到失物后會在服務中心做登記，等待失主來認領。

　　補票者一天可達80余人

　　假如乘客真的沒有找回自己丟失的火車票，在如今火車票實名制的情況下也有辦法上車。

　　上海火車站工作人員表示，丟失火車票的乘客可以在該列車檢票前20分鐘，到火車站售票處相關窗口掛失補辦火車票，也就是憑自己的身份信息重新買一張火車票，當然這張火車票與丟失的火車票車次是一樣的。乘客憑這張票上車后可以尋找列車長在該票上做“客運記錄”，有了這個客運記錄，乘客下車到站后，可以在火車站退票處退掉這張車票拿回多花的車票錢。

　　據上海火車站統計，丟票的馬大哈不在少數，每天來辦掛失補辦車票的乘客少則三四十人，多則八十多人。鐵路運營方表示，雖然可以掛失補辦火車票上車然后再退票，但還是要提醒乘客拿好車票，畢竟丟票心里著急，掛失補辦浪費人力物力，還是順順利利上車回家好。

(責任編輯：GH)