“如何遵照新的輿論規律和傳播規律，積極應對網絡輿論，使網絡為我所用，并成為解決問題、關注民生、紓解民困的新平臺？領導干部率先垂范是關鍵”

　　互聯網開啟了新媒體時代和“全民記者”時代。人人都有“麥克風”，大家都有話語權。如何遵照新的輿論規律和傳播規律，積極應對網絡輿論，使網絡為我所用，并成為解決問題、關注民生、紓解民困的新平臺？領導干部率先垂范是關鍵。

　　為此，去年8月，我在網上開通了“書記信箱”。運行原則有三條：來信必復、分類處理、逗硬督查。來信第一接收人是我，我堅持每天抽出時間，經常利用下班時間查收，力求做到“封封看、件件回”，重點解決群眾“急難愁盼”問題。

　　當月，中江縣萬福鎮老人們來信反映“老年活動中心”活動場地問題。我組織相關部門調查核實后，將原萬福鎮計劃生育協會閑置的4間房屋提供給萬福老齡協會使用，用于辦公及組織開展老年活動，并要求鎮上將老人們其他重大活動統籌安排好。很快，他們反映的問題得到了妥善解決。

　　去年9月，有網友來信反映“德陽城區黃河廣場要適當規劃修建公廁、多增添兒童游樂設施”問題。實地調研后我發現，包括綠化帶、公共廁所、停車場、健身器材等配套設施都有待進一步完善。如果今天單單解決了公廁和兒童游樂設施的問題，明天可能還會有網友來信或發帖反映綠化帶、停車場、健身設施等其它問題，必須用系統的思維來認真加以對待，統籌加以解決，切實滿足附近市民的生活需求。我要求旌陽區認真做好規劃論證，通過深入細致的工作，在較短的時間內解決了黃河廣場的公共設施和配套建設問題。事后，不再有網友反映這一帶的問題。