越來越火的網購背后隱藏著五花八門的詐騙招數，由于互聯網信息的“來去匆匆”，傳統的監管方式很難跟上其步伐，造成監管滯后。記者昨天從市工商長寧分局獲悉，一種全新的互聯網監管服務平臺已在該區試點，具備鎖定網上違法證據、追蹤違法商戶IP地址等多種功能。

　　在長寧區新涇工商所，記者看到監管平臺里囊括了轄區內33家從事網絡交易的企業網址，包括大眾點評、攜程、麥考林、易貿等等，并按食品、日用品、醫藥器械等分類匯總。所長葛敏表示，監管人員每周會對這些交易類平臺的內容進行巡查，看是否存在虛假宣傳、違法廣告等行為，網絡“水軍”的虛假點評等新興欺詐手段近期也被納入了監管范圍。

　　最近，監管人員就發現大眾點評網上“巴黎婚紗”商戶的點評“很不自然”，不僅長篇累牘，而且“一面倒”，都是稱贊。據副所長金耘勤介紹，對此種現象，監管平臺就能發揮作用：首先對虛假點評進行截圖，搜集違法證據，以防對方刪帖或關閉網站；其次，每個互聯網平臺都有對應的IP地址，直接追蹤就可鎖定經銷商的具體信息，在短時間內查出經營所在地，讓執法人員能迅速上門。

　　日前，一家專業經營網絡虛假點評的“網評包裝師”——上海泉音文化傳播公司被揪了出來。調查發現，大部分“好評”都是網絡水軍肆意炒作產生，商戶和“水軍”公司簽署合同，支付傭金要求保證一定的點擊率、點評數和好評數。根據《反不正當競爭法》，工商部門分別對巴黎婚紗和泉音文化傳播進行了處罰。

　　還有一種常見的違法行為是網站夸大購買人數。比如，在寬帶山論壇的團購活動中，有一款新疆大棗，推出僅一天購買人數就達263人，相比同類產品多出很多。監管人員通過監管平臺，調取違法平臺操作系統數據，查看真實的購買人數，僅有十幾個人。借助監管平臺，長寧工商分局去年已經對1272戶區域內涉及網絡經營的商戶實施了監控，全年查處網絡經營案件99件，罰沒金額600多萬元。

　　但這些努力仍管不住網上所有的交易。目前進入數據庫的都是已注冊過的企業，在工商部門備過案，但對于一些個人的違法行為，仍是監管盲點，大多靠消費者投訴后再去追溯，很難主動發現。

　　據悉，長寧工商試點的網絡監管服務平臺今年有望在全市推廣，上海工商部門也將針對服務器在異地的網絡違法銷售行為，加強與周邊省市工商部門的交流和聯動。

(責任編輯：GH)