趁商家搞活動,花上萬元網購了十幾件皮草,可收到貨后發現衣服掉毛。經質監部門對服裝材料進行鑒定,報告稱檢測的服裝材料并不是商家宣稱的獺兔毛。
檢驗報告顯示
不是獺兔毛皮
2012年11月下旬,同住濟南市長清區常春藤小區的好友劉英和劉麗兩人,商量著在天貓商城購買了一款薇薇卡品牌的獺兔毛皮草短款小外套,該服裝打完折后一件僅700多元。劉英先于2012年11月29日拍下一件,而劉麗因為想多買一些送人共要13件,商家推遲發貨,12月11日才拍下衣服。
12月1日劉英收到自己買的貨品后,發現皮草外套掉毛,拿起衣服抖了抖就掉下一些毛來,再用手摸了摸又下來一些。“聽說獺兔毛的衣服不掉毛,這外套怎么掉毛啊?”劉英查了查天貓的維權細則,看到需要質監部門的報告,她便委托一個朋友,將衣服送到北京國家皮革制品質量監督檢驗中心檢驗,隨后不久收到了質量鑒定報告。劉麗在12月20日收到她買的13件皮草,打開包裝后,也發現了衣服掉毛的問題。
今年2月28日,記者在長清區常春藤小區見到了劉英和劉麗買到的薇薇卡兔毛皮草外套,衣服的吊牌均未摘掉,吊牌上貼著的合格證上標明“毛皮服裝……面料材質:獺兔毛皮”。十幾件外套堆放在一起,在有的包裝袋一角就能看到一些脫落的毛。二人出示的一小沓發票上的銷售方名稱,均是“海寧市慕名服飾貿易有限公司”。
她們說,已將收到的所有衣服打開看了,都存在掉毛的問題。她們還拿出一份編號為“A12-487”的鑒定報告,上面蓋著“國家皮革質量監督檢驗中心”的紅色印章。檢驗結論一欄寫著“經檢驗,該件送檢毛皮服裝的面料毛皮材質為兔毛皮(非獺兔毛皮)”。
廠家讓找網商
維權倆月無果
“買十幾件衣服春節前本來想送人,衣服掉毛存在質量問題,也不好再送了。”劉麗的老公感嘆說,后來他們又到銀座商城買了幾件單價近三千元的獺兔毛小外套,那些外套一摸上去就和從網上買的這些不一樣。
