去年，網絡團購是3·15期間一大投訴熱點，主要問題是團購有實惠，但消費者得實惠較難。經過一年的整頓后，這一問題得到部分改善，但是新問題又出現了：實惠少了，陷阱多了。

蘋果公司再被中消協點名 全國投訴超2000件

記者從中國消費者協會官方網站上獲悉，2012年全國消協組織受理的各類商品投訴中，家電類產品高居第一，占比高達23.2％，而居第二的服裝鞋帽類投訴占比9.7％，僅相當于家電類投訴的三分之一有余。

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