在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)了套餐劵，卻被告知不能使用。22日，家住高新區(qū)的陶先生向本報(bào)反映，他在窩窩團(tuán)購(gòu)買(mǎi)了餐券，卻被告知不能使用，店家稱(chēng)窩窩團(tuán)私自延長(zhǎng)了優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)間。

陶先生經(jīng)常和朋友一起吃飯，并且喜歡在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)。近日，陶先生在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)了一張谷德廣場(chǎng)美食廣場(chǎng)四季冰火雙人套餐優(yōu)惠劵，想和朋友一起去就餐。21日，當(dāng)陶先生和往常一樣，拿著團(tuán)購(gòu)短信和朋友一起來(lái)到美食街就餐時(shí)，工作人員告訴陶先生團(tuán)購(gòu)券已經(jīng)過(guò)期。　
窩窩團(tuán)上明明寫(xiě)著團(tuán)購(gòu)截止日期為2月18日，可離到期日子還有一個(gè)多月的時(shí)間，為什么就過(guò)期了呢？工作人員告知，團(tuán)購(gòu)活動(dòng)原本在1月18日結(jié)束，可是不知道為什么，窩窩團(tuán)沒(méi)有經(jīng)過(guò)商家同意，就私自延長(zhǎng)了一個(gè)月的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。由于活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，不能提供優(yōu)惠服務(wù)。

優(yōu)惠活動(dòng)已經(jīng)過(guò)期，為什么優(yōu)惠信息還掛在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上？隨后，記者聯(lián)系了窩窩團(tuán)客服，客服工作人員告訴記者，他們已經(jīng)和店家協(xié)商，目前已經(jīng)可以正常使用窩窩團(tuán)的優(yōu)惠劵了。具體原因客服人員表示不清楚。

記者在窩窩團(tuán)網(wǎng)站查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，目前谷德廣場(chǎng)美食廣場(chǎng)四季冰火雙人套餐已經(jīng)撤出團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。隨后記者又聯(lián)系到了谷德美食廣場(chǎng)餐飲店，工作人員告訴記者，由于窩窩團(tuán)延長(zhǎng)了優(yōu)惠活動(dòng)，在活動(dòng)結(jié)束之后，仍有不少顧客團(tuán)購(gòu)了優(yōu)惠餐飲。為了能讓已經(jīng)團(tuán)購(gòu)了的顧客享受到優(yōu)惠活動(dòng)，延長(zhǎng)了優(yōu)惠活動(dòng)到1月31日，顧客在此之前盡快使用完優(yōu)惠劵，到期沒(méi)有使用則全額退款。

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