鐵路春運迎來售票高峰，一些互聯網企業也紛紛推出“搶票軟件”，引來眾多網友下載。同時，也引來網友質疑“這是赤裸裸的插隊”。

　　記者體驗發現，使用搶票軟件購票成功率高但“卡”電腦；有質疑稱容易泄露使用者個人信息。1月18日晚，工信部正式叫停搶票軟件，但1月20日記者再次體驗發現依舊能正常使用。

　　網友質疑

　　遭遇“秒殺”、“赤裸裸的插隊”

　　去年春運、十一前夕，因大量旅客集中涌入購票，12306網站出現過癱瘓、卡殼、無法登錄的情況。截至目前，12306網站運行正常，個別車次甚至僅20秒就已顯示無票。

　　網友質疑遭遇搶票軟件，“這是赤裸裸的插隊”，也有質疑稱搶票軟件容易泄露使用者個人信息。更多網友則呼吁，鐵道部及12306網站應對此引起重視，從技術上杜絕這些搶票軟件鉆空子，保障好大多數購票旅客的利益。1月17日，記者在12306網站首頁看到醒目提醒：“截至目前，沒有授權其他網站開發類似服務業務，敬請廣大用戶注意。”