春運已進入倒計時，網上訂票和電話訂票從1月7日已經開始，由于網絡購票相比電話訂票更加直觀，能直接看到各車次開行情況和余票情況，也是廣大網友訂票的首選方式。目前，網絡購票已進入高峰期，據網購火車票唯一官方網站（www.12306.cn)統計，僅1月15日一天點擊15.1億次，1700萬人登錄，1小時最多售30萬張票，1秒鐘最多售255張票，熱門線路車票不到5分鐘就被搶購一空。

　　由于大量的網友登錄12306網站訂票，導致登陸非常困難。為了搶購到春運火車票，一些購票軟件現身網絡，例如軟件內有定制的“12306.cn搶票助手”應用擴展，它可以實現自動登錄、自動刷票、自動提交訂單等多項功能。當用戶輸入車票往返、時間等查詢條件后，搶票助手就按照設定的查詢周期，自動刷新有無新出車票，之后系統會提示盡快付款。

　　這種搶票軟件的安全性成為消費者最關心的問題。軟件工程師表示，搶票軟件理論上確實可快速搶到火車票，提高訂票成功率，但由于它屬于非官方授權客戶端，會存在一定風險，建議網友使用時同時打開專業殺毒軟件。網購火車票盡量票到付款，使用比較安全的支付工具，如支付寶、銀行U盾等第三方支付平臺，切勿向個人銀行賬戶直接匯款。由于有一些不法分子建立虛假火車票釣魚網站、網頁或植入木馬程序，趁用戶在釣魚網站輸入各類賬戶密碼和網銀信息時，竊取網民個人隱私，甚至危及網銀財產的安全。據了解，在近期截獲的木馬病毒中，偽裝成搶票軟件的超過20個，常見的帶木馬軟件有火車票搶票器2012綠色版、12306搶票外掛、火車票快手搶票軟件等。

(責任編輯：GH)