3月11日消息，隨著網購逐漸普及，在網購促銷中，服務差、換貨退貨難、擅自取消訂單等霸王條款讓網購族叫苦不迭。315臨近，電商導購網站幫5買(www.b5m.com)CEO尹汝杰指出，如果繼續單純的血拼而忽略更深層次的用戶體驗,只會傷害消費者對該電商品牌的信任。同時，在網購中，建議消費者貨比三家、理性消費。

3C家電比一比 莫被商品編號蒙蔽

3C家電類商品單價高，深受網購族關注。但不少用戶在網購3C家電類商品時，經常會被繁雜的型號弄的暈頭轉向，尤其是家電類商品，很難找到完全一樣的商品編號。面對這個情況，如何比價比商品，做到精打細算呢？

“幫5買”導購專家告訴消費者，很多家電品牌為了保證在不同電商中的競爭力，會針對不同電商推出不同的“特供”型號，即“定制機”或“包銷機”，這種機型在不同電商平臺上的叫法不同，但是外觀設計及參數配置上幾乎毫無差異。同時，不同電商為了“反比價”，也會刻意選擇不同編號的特供優惠款商品，因此，才會出現各大網站家電類商品編號各不相同的情況。

其實，家電類商品的編號包括系列號和具體編號兩部分。比如九陽豆漿機DJ13B-D601SG，DJ13B即為系列號，D601SG為具體編號，其不同主要表現在某些細節功能上，比如機蓋是塑料的或不銹鋼的。“幫5買”導購專家建議消費者，在購物前首先要確定具體需求、品牌名稱，然后確定系列號。比如，確定買一款彩電，在確定具體品牌、尺寸和系列后，建議可以用比價軟件“幫5淘”比價比評論，再具體對比不同編號商品的具體功能，選擇價格、功能等綜合性價比最高的一款。一般來說，只要家電的品牌、主要功能及外觀基本相同，僅在型號方面出現數字或字母上的細微差異，那就可以把這兩款放在一起比較。

電商促銷貓膩多 貨比三家再入手

“誠信營銷”是315的關鍵詞，在去年的價格戰中，網頁擁堵、寶貝流拍以及發貨遲緩等用戶體驗不佳的問題，暴露了電商促銷的貓膩。此外，據相關調查顯示:女性用戶比男性用戶更容易上癮，尤其是面對打折商品，無法克制購物欲。幫5買提醒消費者，面對亂花迷眼的網絡商品，網購用戶尤其是女性用戶，應貨比三家再入手，理性消費是關鍵。

幫5買CEO尹汝杰告訴記者，幫5買作為獨立的第三方購物比價網站，打造全面公正的購物搜索平臺，站在更加客觀理性的基礎上進行價格數據的抓取、監測。幫5買的商品庫來自于全網搜索和全網分享，所有的商品數據都是從合作商家中直接抓取過來，并會依據商品價格、消費者對商家的評價（好評和差評）等進行商家的綜合評分，最終影響到結果排序。

幫5買比價助手“幫5淘”目前支持包括京東商城、易訊、蘇寧易購、天貓等Top10電商在內，共600多家B2C的第三方全網購物比價搜索，提供實時精確的全網商品比價結果、用戶評論和監測報告，幫助消費者輕松選擇貨真價實的商品。