都說現在消費者的維權意識越來越強，懂得拿起法律的武器維護自己的權益。但是，由于家居行業部分產品的國家標準不健全、成本過高等原因，維權之路有時也并不順暢。本期，我們就搜集了一些難于維權的例子，希望提醒大家在購買前擦亮雙眼，同時也呼吁相關部門健全相應法規，實現維權。

　　“流淚”窗子檢測需天價

　　案例：去年消費者趙女士重新換了斷橋鋁的大飄窗，本來想過個溫暖舒適的冬天，供暖以后卻出現了讓她十分煩心的狀況。“早上一看窗子上都是露水，一擦能擦一小盆水。每天一起來第一件事就是擦窗子。”趙女士對這種情況苦不堪言，幾次找到廠家要求解決，但每次廠家都把責任推到她身上。“你家空氣太濕，所以就結露。我們的安裝沒問題，窗子也沒問題，你要是覺得我們質量有問題，就去檢測吧。說我們不合格，我們就給賠。”往復數次后，廠家給了這樣的解決方案。

　　記者調查：“只要能檢測我就不怕廠家賴皮了。”趙女士心想。帶著她的問題，記者走訪專家發現，雖然有相關檢測機構，也有標準可依，但要檢測真是件難事。專家介紹，窗子結露的原因很復雜，可能是玻璃密封失效、設計結構有問題，也可能是密封條的問題，或是消費者家里環境特殊、型材質量差，或者這幾項綜合都會導致結露，如果沒有專業人士實地檢查，很難判斷問題到底出在哪里。貿然檢測窗體，結果也有可能是合格的，而且檢測費用真的十分高昂。“能查明原因的人很多，但誰去檢查，檢查完廠家認不認都是問題。”

　　記者以消費者身份致電國家建筑工程質量監督檢驗中心門窗檢測部，詢問檢測窗子的具體事宜。工作人員在得知記者想要檢測維權時，直接建議記者“還是不要檢測了，真的費用很高，勞民傷財，還是再考慮一下”。據她介紹，僅檢測結露一項，價格就在4500元左右，“一般窗子要整體卸下檢查，如果是大型飄窗，價格肯定還要更高。”另外，出最終檢測結果大概要兩周左右，具體檢測時間在2—3天，但是不能保證窗子送來就能馬上檢測。也就是說，送檢后很多天業主家都要處于沒有窗子的生活狀態下(趙女士家住20層)。記者詢問有沒有不卸窗子的方法，該工作人員介紹，也可以去實地檢查具體結露原因，但價格是“兩萬元起步”。到現場分析原因，也有可能需要卸下窗子進行檢測。

　　最后該工作人員勸記者還是以與廠家協商為主，“大家各退一步吧。不是我們不想給你檢測，從消費者的角度想，實在是太貴，而且費勁兒。窗子卸、裝都要費用，檢測的價格可以換幾套門窗，你再考慮一下吧。”

　　京華點評：高昂的檢測費用和嚴重影響消費者正常生活的檢測方法讓本來聽起來很美的維權變成了雞肋。面對諸多風險，相信不少消費者會選擇偃旗息鼓，不給自己找這樣的麻煩。這里，我們只能寄希望于檢測水平的進一步提高，讓消費者在維權時少些顧慮。

　　門店倒閉追錢不易