先看三個事實：

     1、騰訊2012全年財報利潤率由去年的35.9%降至29.1%。QQ日活賬戶微幅增長，QQ空間日活用戶微漲，朋友網日活用戶微跌，QQ游戲最高在線人數環比下滑，互聯網增值服務付費用戶同比環比雙雙顯著下滑，移動及電信增值付費用戶微跌。

     2、騰訊Q4財報，除電商外的三大主要業務收入增速分別為：互聯網增值服務環比增1%，移動及電信增值服務收入環比-1.3%，網絡廣告收入環比-6.9%。四季度騰訊所得稅率令人意外地下降80%，若將該因素計算在內，騰訊的2012年Q4，是歷史上最差的一個Q4。

     3、去年5月份騰訊剛建起六大事業群，到目前還不足10個月，就進行了兩次調整。無線事業群(MIG)的多項業務被轉移至其他事業群，群主劉成敏退休，MIG未來存廢成疑。

     告別過去擁抱移動

     除去注定要下行的移動和電信增值服務外，騰訊在網絡游戲方面的霸主地位仍沒有受到動搖，在網絡廣告項目上還出現逆勢暴增，在電商的開拓上也令人可喜，按道理也沒什么可擔心的。但實際情況是，這是騰訊近5年來利潤率首次跌破30%，在2009和2010，騰訊利潤率仍保持在40%以上。這意味著，仍占騰訊總收入72%的傳統游戲業務增速下滑，可能會形成慣性，高速增長的好日子已經過去。

     每一家大公司的成長路徑，都是從高利潤率到平均利潤率，在找到新的增長點之后繼續下一個循環。利潤率和增速從高到低，是必然發生的事情，關鍵之處在于能否找到新的增長點，并取得成功。騰訊顯然已到重塑業務和收入構成這個當口了，過去的業務雖然還能賺錢，卻已不能寄托未來。好在，騰訊先前所做的準備，相對還是比較充分的。

     很明顯，擺在騰訊面前的有三條路，移動、電商和國際化。電商戰略如先前的騰訊微博一樣，目前來看仍只是防御性的，是騰訊未來防范競爭風險的一個緩沖帶。而國際化也非一朝一夕之功，目前為止還看不到可見的光明前途。真正被騰訊托付身家性命的，是移動戰略。

     作為第一個拿到移動互聯網船票的公司，騰訊在移動業務上的布局是涵蓋各種可能的，微信和手機QQ各有4億用戶，這兩個業務相輔相成，東方不亮西方亮。手機QQ可以將PC端游戲收入逐步轉移過來，微信不僅能開發游戲，還能做O2O、企業服務、媒體發布中心等擁有更多想象空間的業務。移動端的突飛猛進，更可以帶動國際化和電商這兩個側翼友軍的發展，使其成為騰訊未來的未來。當然，這一切的前提是，騰訊要給未來戰略掃除一切障礙。

     清障一：利益問題

     所有的問題都是利益問題，對于騰訊這樣一個錢多人精明的公司來說也是一樣。當資源豐富了以后，所有的創業元老，中興功臣，都不免會陷入利益爭奪的怪圈之中，這是必然會發生的事情。

     市長請客，底下八個縣的縣長齊聚一堂，市長占主座，其余人大眼瞪小眼，這按什么坐啊？還是市長懂政策，有水平，“按GDP排位坐吧“。推杯換盞之余，坐在市長最遠處的縣長們，心里不免暗自發狠：”下次一定要坐上去“。

     縣與縣之間在GDP上的競爭與較勁，是良性的，因為彼此之間是獨立發展的單元，并不會因競爭而導致相互掣肘，使發展受損。而在公司里的競爭與較勁，卻很有可能會發展成惡性的，因為大家都是彼此依存的關系，友軍之間使點小絆子，危害更甚于敵人制造的麻煩。

     騰訊部門之間對資源的爭奪相當激烈，就QQ那么個強勢產品，資源雖多卻也總是不夠分的，給誰不給誰，這里面說道可太多了。讓馬化騰按戰略輕重緩急去分配，也太累了，讓下面人去分，誰不想給自己部門多爭取一些呢，即便這部門的業務已沒什么想象空間。

     一個人的存在價值，不外乎現在正做的，以及過去曾經做過的。誰愿意自己的過去被否定啊，誰不想把過去的輝煌延續到現在乃至將來呢?這里面就產生了很大的偏差。你說我不掙錢，所以就不給資源，微信也不掙錢，資源怎么那么多呢？你覺得我這業務沒未來了，我財務狀況比你那有未來的好多了啊。在利益面前，道理是不好多說的，也說不明白。

     清障二：大公司病

     公司發展到一定大的程度，例如雇傭了一兩萬人，傳統治理結構的一些短板就開始發生作用了，例如機構臃腫，多重領導，內部摩擦，攬功諱過，本位主義，部門利益等。到一定程度時，人們會發現，從管理中要效益這句話太神奇了。

     騰訊內部到底有多少重疊的渠道，多少沒用的部門，多少不需要的人？相信沒幾個人能弄得清楚，該做個人口普查，登記一下房地田產。人多了以后，相應的管理機制和企業文化跟不上，問題就出來了。騰訊的大公司病不一定特別嚴重，最起碼是有一些癥狀可以被外界感知。

     例如，對騰訊至關重要的微信，如果沒有馬化騰的力挺，發展不到現在這個程度，就QQ號直接登陸和讀取通訊錄這幾樣，讓張小龍自己是無論如何也解決不了的。微信這么個移動產品，被置于企業發展事業群之下，這明顯是對其呵護有加。可即便這樣，最近幾個月針對微信的各種傳言也太多了，各種捧，最新的一起是讓張小龍掌管QQ音樂。這些捧殺言論，自產自銷的可能還是比較大的。

     這是個危險的信號，大公司病中的一些癥狀，諸如配合失調、效率低下、溝通成本高、本位主義等等，與背地里下死手相比只能算是毛毛雨。其實騰訊的事業群架構，彼此間競爭性強，垂直性卻不好，還有就是太獨立了，容易滋生內部的明爭暗斗。阿里巴巴從事業群轉為事業部，雖然各個事業部之上也有具體主管領導，卻刻意弱化事業群的概念，從本質上來說也是在回避上述弊端，管理上講還是有可取之處的。

     小結

     騰訊在移動端布局比較充分，這個誰也無法否認。2012年的財報似乎也沒那么糟糕，如果把對電商和微信的投入也算進去的話。不過騰訊在PC端的增長放緩是不爭的事實，移動互聯網盈利前景的不確定性，也讓騰訊焦慮。

     既然股票下跌，業務轉型，那不如先下點功夫做做內部調整。移動端發展到現在，該有的也都有了，手握移動QQ和微信兩大法寶，連瀏覽器和地圖都成了次要業務，該振翅飛翔了，只要在起飛之前做好準備。

     一個信號是，騰訊已開始走人了，先是高管，之后會是一些員工，甚至有些部門和業務會消失。仍糾結于過去，不明白騰訊未來戰略重要性的人，將來一定呆不住，騰訊開已始給未來戰略清除障礙。