電商的快速發展給“千店—面”的傳統商業帶來不小經營壓力，不少商家已在破解同質化、實現差異化經營上下功夫，北京青年報記者了解到，近日新世界百貨與網游跨界合作、北京apm商場招募微博粉絲、悠唐購物中心努力打造社交服務平臺，各大商場比拼精細服務，期望聚客攬人氣。
受到電商沖擊是很多傳統零售實體無法回避的話題，北青報記者注意到，利用OTO(即將線下商務的機會與互聯網結合)模式營銷成為傳統百貨新的聚客利器。9月7日，“創圖三國”全球首發儀式將在崇文門新世界舉行。這款是以三國為背景的首款3D戰爭策略網頁游戲，屆時不僅有真船真箭的“草船借箭”場景重現，還有“現場評書”原音講解，再加上cosplay三國真人秀，全方位多角度地呈現三國情境。
除了OTO模式的成長空間和發展潛力，今年很多購物中心開始重視文化活動的營銷。上周末，身著盛裝的康康舞女郎，精彩的樂隊表演和幽默的小丑互動輪番在悠唐購物中心登場，讓眾多顧客享受到來自異域的風情表演。
去年淘寶網“雙十—”促銷的支付寶總銷售額達191億，讓諸多傳統百貨商超羨慕不已。“讓消費者從線上走到線下，與我們的商品，包括百貨、餐飲、娛樂等做真實對接，增強體驗感、互動感，我們愿意為此不斷嘗試。”新世界百貨北方區市場部負責人表示。
