盡管蘋果地圖在2012年9月首次推出時遭到了廣泛的批評，但是現在，它已成為了美國iPhone和iPad用戶爭相追捧的一款應用程序。而谷歌由于拒絕給它在iPhone手機中的地圖服務增加新的“逐向道路導航功能”，結果谷歌地圖被蘋果一怒之下從iPhone中踢出，最終在美國失去了將近2300萬個iPhone用戶。

 

　　在2012年9月，蘋果在iOS 6中推出自己的地圖服務時，由于出現諸多錯誤，結果導致該公司遭到了廣泛的批評。該公司CEO蒂姆-庫克（Tim Cook）甚至為此進行了公開道歉。

 

　　據市場研究公司ComScore的統計數據顯示，在一年后，也就是2013年9月，蘋果地圖擁有了總共3500萬個iPhone用戶；而谷歌地圖在iPhone和Android上總共擁有5870萬個用戶，其中iPhone用戶約為600萬個。

 

　　這意味著，谷歌從去年12月開始打造的獨立iOS版地圖并未能吸引iPhone用戶。“谷歌已在北美市場上喪失了非常重要的數據收集渠道。”倫敦市場研究公司CCS Insight的移動分析師本-伍德（Ben Wood）說，“但是，蘋果是絕不會放棄自己的地圖服務的，盡管它遇到了一些問題。這實際上就是一場消耗戰。”

 

　　地圖數據極其重要

 

　　地圖數據對于蘋果和谷歌極其重要，可幫助它們監測道路交通狀況以及確定用戶地理位置。谷歌還利用這些數據在其搜索和地圖服務中提供與地理位置相關的廣告。自從今年8月以來，谷歌已開始積極地在其地圖服務中推出廣告。

 

　　對于蘋果來說，地圖用戶數量的增長非常關鍵，因為這樣可以提高它的流量。但是，蘋果較少關注與地理位置相關的廣告，相反，它將主要精力都放在了用這些數據給司機提供路況預報。

 

　　在2009年底，谷歌拒絕在iPhone上的谷歌地圖中推出新的對于汽車司機極其有用的“逐向道路導航功能”，蘋果感到十分氣惱，并因此與谷歌決裂，最后下決心推出自己的地圖服務。“他們言而無信。”一位蘋果高管接受采訪時說。

 

　　但是，蘋果自己推出的地圖卻因為錯漏百出而遭到了廣泛的批評。為此，蘋果CEO庫克解雇了iPhone軟件團隊負責人斯科特-福斯特爾（Scott Forstall）和地圖服務負責人理查德-威廉姆森（Richard Williamson），并親自進行了公開道歉。

 

　　ComScore公司的數據顯示，使用谷歌地圖服務的iPhone用戶比使用蘋果地圖的服務少，部分原因在于蘋果地圖是iOS 6以及更高版本的操作系統中道路導航或地圖搜索應用的默認地圖。

 

　　在2012年9月，也就是蘋果地圖推出之前，谷歌地圖在iPhone和Android手機上的用戶數量總共為8110萬，而iPhone和Android手機的用戶總數為1.036億。然而在一年后，盡管iPhone和Android手機用戶總數增加到了1.367億，但是谷歌地圖的用戶數量卻銳減了2240萬，減少到了5870萬。

 

　　在2013年9月，iPhone用戶總數達到了6010萬，其中有3500萬個用戶在使用蘋果地圖，使用比例約為58%。“問題是，在iPhone上，所有與道路相關的默認應用程序都是蘋果地圖。他們將蘋果地圖放到了中心位置，變得越來越自信了。”伍德說。至于谷歌，他說，“幸好Android是一個巨大的數據來源，他們將為此感到些許欣慰。”他還說，美國iPhone用戶可能更渴望使用蘋果地圖，因為相對于其他地區（包括歐洲）而言，蘋果地圖對美國的相關數據掌握得更為準確，錯誤更少。

 

　　數據比較

 

　　但是，隨著iOS 6推出，以及它將蘋果地圖設置為默認地圖，使用谷歌地圖的用戶數量開始急劇下跌。到2012年12月，盡管iPhone和Android手機的用戶數量增加了930萬，增加到了1.129億，但是這兩個平臺上使用谷歌地圖的用戶總數卻下降到了7440萬。

 

　　而在2013年9月，美國iPhone和Android手機的用戶數量已增加到了1.367億，但是使用谷歌地圖的用戶數量仍在繼續下滑，跌到了5880萬。

 

　　在這兩個平臺上，地圖的使用率也不盡相同。在2012年4月，美國iPhone和Android手機的用戶數量總共為8840萬，其中使用谷歌地圖的用戶人數為6950萬（包括3130萬個iPhone用戶和3820萬個Android用戶），使用率達78%。

 

　　ComScore公司指出，iOS用戶使用地圖服務的頻率更高。每天有970萬個iOS用戶使用地圖服務，而只有720萬個Android用戶使用地圖服務。此外，iPhone用戶花費在地圖上的時間也比Android用戶長。每個月每個iOS用戶使用地圖的時長為75.5分鐘，每個Android用戶使用地圖服務的時長則為56.2分鐘。

 

　　但是，到2013年9月，“Android上的地圖服務使用率（79%的用戶）略高于iPhone上的地圖服務使用率（72%的用戶）。”具體而言，在iPhone上，總共有4320萬個地圖用戶，其中有3500萬個用戶使用蘋果地圖，830萬個用戶使用谷歌地圖。