當天，由廣東省經濟和信息化委員會、南方報業傳媒集團承辦的2013年廣東（國際）電子商務大會在廣州揭幕。圍繞“轉型升級、融合創新”的主題，包括小米科技董事長雷軍、騰訊電商控股CEO吳宵光、《大數據》作者涂子沛等在內的電商企業和專家代表就電商的未來趨勢各抒己見。

 

　　雷軍表示，外界將小米的成功理解成電商渠道和新媒體營銷的成功，是一種誤讀。“互聯網不僅僅是工具，如果你將互聯網當做工具用的話，那么你對互聯網的理解還處在表面上。”雷軍認為，互聯網其實是一種全新的思想，是用完全不同的思想來看待業務、看待市場、看待用戶，“我認為互聯網最核心就是七個字：專注、極致、口碑、快”。

 

　　小米的成功，某種程度上正是雷軍對其互聯網“七字訣”的實踐。

 

　　對于廣東企業在互聯網時代的表現，中國社科院財經院副院長荊林波則潑了一盆冷水，“廣東大多數企業家滿足于現狀，滿足于小日子，再這樣下去，估計明天端掉你們飯碗的就是互聯網”。

 

　　“最難做的不是電子商務，而是利益，即是否愿意放棄舊的利益。”荊林波說。

 

　　廣東的傳統產業和傳統流通渠道很發達，但在電子商務時代未能孕育出全國性的大平臺。“廣東電商的銷售量在全國最大，但天貓不在廣東。”知名信息管理專家、《大數據》作者涂子沛表示，廣東再想打造一個天貓太難了，但可以瞄準新的領域，一方面，中國現在的電商還是集中在實物交易上，廣東可以瞄準服務業；另一方面，電商本來就是一個沒有疆域的東西，廣東還可以將眼光放大，不僅僅看著廣東省、中國，要將眼光放到全球。

 

　　當然，在移動互聯網時代，廣東在電子商務上也還有騰訊這面大旗。

 

　　騰訊高級執行副總裁、騰訊電商控股CEO吳宵光表示，傳統的電子商務實際上是將線下的生意搬到線上，但由此帶來線上線下的博弈沖突使傳統零售企業非常痛苦，而移動時代，電子商務與零售將會形成共生而不是零和的關系。

 

　　同時，PC時代的電子商務需要大量的IT化能力，例如學習店鋪裝修、直通車、線上運營等，但移動大潮來時，理論上每一個店員、每一個從業者都可以通過手機隨時隨地跟顧客溝通，這讓未來傳統零售業非常有可能通過移動互聯網重新爆發生機。

 

　　吳宵光認為，移動和O2O時代的電子商務將會具備五大特點，即：“隨時隨地隨身”、“數字化顧客管理（CRM）”、“基于地理位置服務（LBS）”、“大數據”和“延伸線下服務場景”，而騰訊電商也將基于這五大特點整合推出針對傳統零售業的O2O一攬子解決方案。　　

 

　　據吳宵光透露，從去年開始，銀泰、天虹、茂業等大型連鎖百貨商場，JackJones、Only、Vero Moda等知名品牌已經開始和騰訊電商開展基于微信平臺的O2O深度合作，截至今年10月，已經有超過3000多家門店上線了相關服務。

 

　　騰訊電商基于微信所開展的O2O將是其挑戰傳統電子商務格局，重新確定產業地位的契機。

 

　　廣東副省長劉志庚表示，廣東全省的電子商務交易額、網絡購物額等穩居全國首位，而且廣東省委省政府高度重視并大力推動電子商務的發展，特別是在2012年8月以來組織實施了“廣貨網上行”，大力培育電子商務平臺，推動傳統企業上網觸電。