據報道，IBM的一項新研究顯示，去年第四季度移動設備在推動網購增長方面的作用有所增強。
與2012年同期相比，去年第四季度移動購物增長46%，占到網絡零售額的16.6%。這表明消費者越來越喜歡通過智能手機和平板電腦購物。與Android設備用戶相比，iOS設備用戶網購次數更多，每次網購的金額更高。
去年第四季度網絡零售額增長10.3%，黑色星期五、網購星期一等重要日子的網絡零售額都出現兩位數的增長。在12月20日至22日期間，網絡零售額比上年同期增長37%。衛生和美容類產品的網絡零售額增長14.7%，其中移動銷售額增長81.7%。家居產品網絡零售額增長46.4%，移動銷售額增長38%。
IBM智能商務部門策略主管杰伊·亨德森(Jay Henderson)說，“我們認為，2013年移動購物達到了引爆點。”引爆點不僅僅體現在更高的移動零售額，還體現在零售商越來越了解移動購物和電子商務方面。亨德森表示，“圣誕節前夕，許多零售商都在移動購物方面投入巨資”，零售商對網絡銷售渠道進行了優化，迎合智能手機和平板電腦購物用戶的需求，它們還開發，并大力推廣新的購物應用。
據IBM稱，智能手機占到全部網購流量的21.3%，是平板電腦的近兩倍。約12%的網絡購物交易是通過平板電腦完成的，智能手機的這一比例是5%。蘋果設備占到網絡零售額的12.7%，Android設備的這一比例是2.6%。iOS設備用戶每單網購交易金額平均為115.42美元，Android設備用戶為83.56美元。亨德森將iPhone對網絡零售影響更大的原因歸結為用戶收入更高和有技術背景。
