距離微軟停止對Windows XP系統的服務僅剩2個月的時間。面對部分用戶的堅持，微軟顯然比他們著急多了。他們在自己的Windows Experience博客上打出標語：“快幫助你的朋友和家人脫離Windows XP”，期望用戶早日升級到Windows 7或Windows 8操作系統。
微軟還告訴要升級的用戶，可以先把重要的文件傳輸到SkyDrive上進行保存，以避免丟失。同時微軟對許多企業級用戶使用Windows 8.1系統的情況進行了調查，并為他們推薦了Surface、聯想ThinkPadX1 Carbon和戴爾Venue 11 Pro等電腦設備。
微軟勸用戶盡快放棄XP系統
對于人們最關心的系統更新時文件和數據的轉移問題，以及企業級用戶大范圍升級可能帶來的額外開銷問題，微軟也提供了多個建議。
此外，系統更新之后軟件能否兼容也是企業級用戶關心的一大問題。對此，微軟也專門推出了檢測兼容性的工具，并提供了大量的可支持資源來幫助用戶更快、更輕松地完成系統升級。
