1、交易前和交易后的服務(wù)

 

　　很顯然的是，消費(fèi)者和商家都不會為使用移動支付而使用移動支付服務(wù)。目前，我們使用移動支付服務(wù)的方式不存在重大問題，但是，交易前和交易后的許多措施，能給消費(fèi)者和商家?guī)砭薮髢r(jià)值，分別提高兩個(gè)群體的方便性和拉動營收增長的能力。

　　這些措施包括以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的、創(chuàng)新的新產(chǎn)品和新服務(wù)發(fā)現(xiàn)方式，通過價(jià)格比較工具節(jié)約支出，利用基于地理位置的服務(wù)使用戶的需求得到即時(shí)的滿足等等。只有移動技術(shù)才能使這一切成為可能，因?yàn)橥ㄟ^移動支付生成的相關(guān)數(shù)據(jù)量數(shù)倍于銀行卡。

 

　　2、“記錄銀行卡信息”的廣泛使用

 

　　很長時(shí)間以來，商家一直利用“記錄銀行卡信息”服務(wù)，更好地為回頭客服務(wù)。“記錄銀行卡信息”服務(wù)適合重復(fù)發(fā)生的客戶-商家交易，而不適合偶爾(甚至一次性的)客戶-商家交易，例如，乘客不會讓上午乘坐的出租車記錄自己的銀行卡信息。

 

　　隨著應(yīng)用生態(tài)鏈的出現(xiàn)，移動成為流媒體音樂、共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)等多種服務(wù)的主要渠道，“記錄銀行卡信息”已經(jīng)成為在移動設(shè)備上完成交易的關(guān)鍵啟動者。這不僅使支付與交易無縫地集成，也使得支付對消費(fèi)者透明。

 

　　除啟動數(shù)字生態(tài)鏈外，電商的許多特性也可以通過相同的工具引入實(shí)體零售環(huán)境。一旦實(shí)體零售店使用移動服務(wù)的愿景成為現(xiàn)實(shí)，“記錄銀行卡信息”將成為移動支付在線下普及的主要?jiǎng)恿Α?/div>