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“騰百萬賽馬”的幾個看點

放大字體  縮小字體 發布日期:2014-09-01 13:20  來源:虎嗅網  瀏覽次數:32
   本周的互聯網頭條顯然是萬達、百度、騰訊三大巨頭一期投資50億元,共同組建萬達電商的新聞。有意思的是,三家放在一起,正好組成了一個有意思的中國式名字“騰百萬”。而雖然三大巨頭都諱莫如深,但顯然,不管他們愿意不愿意,未來他們要當面一戰的,肯定還是電商巨頭阿里巴巴以及它的老板馬云。所以,未來幾年中國電商行業的一個主要看點之一,當然就是“騰百萬賽馬”了。
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  看點很多,有遠有近,有深有淺,這回先跟大家分享如下幾條:
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  1、對不起,讓廣大想看熱鬧的網友們失望了,萬達電商的掌門人不是萬達老板王健林的公子王思聰。其實,萬達電商的CEO不可能讓王思聰擔任,至少現階段不會。不過,即使不當萬達電商的CEO,王思聰也是少東家,不當掌柜的少東家還是少東家。
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  2、萬達電商是萬達控股,這個大家都看到了,那么實際操控人是誰呢?顯然是萬達老板王健林!其實早在兩年多以前的龔義濤時代,真正給萬達電商拿大主意的還是王健林。龔義濤雖然談不上早請示、晚匯報,但涉及到萬達電商的定位、商業模式、路線圖、戰略目標等,肯定都是要先得到王健林的首肯,而且王老板多半也有提前的授意。在遭遇了滑鐵盧的兩年后,這次拉上了百度和騰訊兩大互聯網巨頭再戰電商,如果還搞不出個名堂,肯定沒法交代,所以盡管王健林一再稱要給萬達電商新管理團隊放權放手,但很難說王老板不會反而介入得更深。
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  3、新萬達電商的高管三人組是CEO董策,COO高峽,CTO曹大軍。王健林三番五次說過,萬達電商肯定是O2O,而且只做O2O.董策原來是佳品網聯合創始人,做時尚用品B2C出身。曹大軍來自新蛋網,是3C為主的B2C.唯一有點O2O背景的是高峽,他原來是團購網站高朋網副總裁。不過,高朋網到底做得咋樣,關注團購行業的人自有評說。
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  4、萬達電商新掌門人董策說,今年試運行期間,萬達電商會員將超過4000萬,明年將超過1億。這個數字咋一聽,第一感覺是:太NB了!但是,可能嗎?我們對比一下最大的獨立B2C網站京東,其2014年內二季度活躍用戶總數為3810萬,這還是在同比增長94%幾乎一倍情況下的數字。當然,這要看萬達電商怎么算它這個所謂的會員數了。如果把萬達商業廣場這些年的會員賬號自動導入,然后再跟騰訊、百度賬號搞個聯合登陸啥的,那別說4000萬、1億,可能幾個億也跟玩似的!不過,不購物、不下單(包括線上下單線下消費)的會員有多大意義就要打個問號了。
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  5、王健林反復強調了,萬達電商不做實物,不直接賣貨,其本質應該類似“美團+優惠券網站”的符合模式,當然再加上商業廣場內部的各種在線服務,如位置確認、找停車位、WIFI上網等。在這種情況下,APP是首選,騰訊的微信也能派上用場,反而電商網站顯得不重要了。
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  6、從目前的信息匯總看,王健林還是想通過萬達電商所謂的O2O業務盤活他的百十座萬達廣場的生意,讓每年號稱的十幾億人次顧客光顧頻次更高,購物消費轉化率更高。不過,雖然萬達廣場作為單個品牌商業廣場全國面積最大,但跟全中國范圍的各種類型的商業廣場總規模比還是九牛一毛。如果王老板一門心思做封閉O2O模式自娛自樂,不考慮做開放平臺,讓更多城市的更多商業零售機構加入進來,恐怕對年輕人的吸引力不會太高。
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  7、騰訊和百度的加盟,大家解讀最多的資源可能是對萬達電商流量和客戶的導入。具體有哪些資源可以導入呢?騰訊和百度的APP分發產品(百度助手、騰訊手機管家等)可以推廣萬達電商;百度和騰訊的網站當然也能做推廣和導流;騰訊手中的兩大殺器:微信和QQ如果愣推的話,流量肯定很大,但轉化率恐怕很低;百度和騰訊的用戶賬號跟萬達電商搞聯合登陸,甚至默認開通,這也是一招;百度地圖、百度糯米都跟O2O有直接關系,業務上比較容易融合。當然,對于小股東的騰訊和百度,到底投入多大資源幫萬達電商快速做大,關鍵還要看利益結算和分成機制是否有誘惑力!
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  8、賬號打通前面提到了,這個目前看幾乎是板上釘釘的事情。不過這個看起來很有誘惑力的做法,由于前提還是要用戶主動下載和登陸萬達電商APP才管用,也就是實際上也就是節省了用戶新注冊的時間,所以,如果萬達電商自身的APP本身吸引力不夠、主動下載量不夠的話,也是白搭!至于騰訊、百度在用戶使用它們的服務時是否會強推,這個不得而知,但起碼不是上策。
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  9、積分聯盟是萬達電商另一個看起來很美的做法,尤其騰訊QQ、網游那么發達,數以億計的用戶擁有大量的Q幣和積分,這個如果能突破騰訊內部體系,延展到外部去變現和兌換,比如用Q幣去萬達影城看場電影,這個看似還是有一些誘惑力的。百度的玩法類似,百度聯盟是另外一個超級強大的會員積分體系,全中國的大大小小的網站站長幾乎都在這個體系里。不過,最大的阻力可能還是來自如何厘清利益鏈條上諸多節點的結算問題,尤其萬達廣場的地產模式,萬達廣場里的商戶并不是屬于萬達的,而是獨立商家,這讓這套玩法變得相當復雜。
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  10、王健林強調萬達電商不賣東西、不做實物,相信并不是不賣萬達廣場里各大商鋪的東西,而僅僅只做吃喝玩樂、電影酒店,他是說萬達電商的網站和APP等不直接賣貨。但這里有一個問題,如果用戶還是可以在網站和APP上預定萬達廣場商鋪里的實物產品(比如服裝),那么王健林打算后續怎么處理呢?看似現在的做法是沒打算提供快遞服務,用戶就是獲取信息、享受個優惠打折啥的,要真正付費買東西拿走,還得親自到萬達廣場一趟!這當然是王健林的如意算盤,增大客流量和消費量嘛!但似乎有些想當然,誰沒事天天逛你萬達廣場啊,每個月去一趟那都算鐵桿粉絲了吧?尤其現在電商(主要是天貓淘寶和京東)這么發達,年輕人又那么多宅男腐女的,這會導致萬達電商APP的實際用戶大為減少。但一旦提供快遞服務,那么一方面可能就不是王健林想要的那種O2O了,另外由于萬達廣場的商家都是獨立的,各自為政,如何保證物流質量和速度呢?如果萬達電商統一做,乖乖,模式立馬又變重了!
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  11、雖說是三大巨頭聯袂,萬達這次拉上百度和騰訊玩O2O實際上還是晚了一步了。早在今年3月份,阿里巴巴就跟銀泰聯合,不僅成為了銀泰的二股東,而且這幾個月一直在密謀籌劃一家O2O開放平臺,具體公司看來也呼之欲出了。阿里巴巴成為銀泰二股東這一招,顯然比萬達跟百度騰訊合資成立一家電商公司要深入得多,一句話,阿里巴巴跟銀泰才真正是一家人!而能夠給萬達、百度、騰訊的“騰百萬”組合造成麻煩甚至嚴重挑戰的,普天之下,可能也只有阿里巴巴跟銀泰這個組合了。多說一句,阿里巴巴跟銀泰將要推出的這個平臺是開放式的,不僅銀泰商業廣場全部加入,他們也正在密切跟王府井百貨、西單商場、廣州百貨這樣的同行洽商引入平臺的事情。簡單的說,未來的“阿銀”O2O平臺是國內各地商場和購物中心的第二個天貓?。”容^一下,僅僅從模式上看,恐怕王健林真的得再斟酌下萬達電商平臺要不要開放了。
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  12、最后,未來幾年,中國市場的O2O將進入“騰百萬賽馬”的時代,平臺級的O2O可能別人再想進來就沒多大戲了。當然,O2O遠比現在的現在的B2C大,做垂直、細分、專業領域的O2O也同樣機會多若繁星。
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