? 9月3日的百度世界大會上，李彥宏登臺“炮轟”微信公眾平臺，稱微信服務號對商家來說門檻高、轉化差等云云。
作為BAT首腦之一，李彥宏如此激進表態，其實是為推廣自家的直達號，這也說明了直達號如今在百度的戰略地位。
百度直達號、阿里支付寶服務窗，還有最成型的微信公眾平臺，如今，BAT三家各自面向企業的“公眾平臺”，或者說開放平臺產品紛紛亮相，百度盯著微信公眾號說事， 也反映了三家公眾平臺產品的競爭關系。
2
?
那么，怎樣理解BAT三家的公眾平臺呢？企鵝君與多位從業者進行了交流，覺得事情是這樣的：
1.百度直達號戰略意義不低，百度云和LBS事業部合力。
去年百度世界大會，百度主講輕應用，而這次推出的直達號，是基于輕應用技術推出的新產品。
用百度副總裁李明遠的話就是：基于已有技術和輕應用能力，為傳統服務商提供的解決方案。
直達號作為公眾平臺玩法的產品，自然也要基于移動端平臺級產品，百度這次選中的是手機百度客戶端和百度地圖。
在下午的分會場中，百度LBS事業部也大談直達號，因此，百度直達號實際橫跨了百度云事業部和LBS事業部，證明了其戰略地位。
2.微信、支付寶、百度搜索的公眾平臺密集交火服務業。
微信第三方開發者程小永表示，大的平臺在過去兩年愈發認識到移動廣告模式短板，公眾賬號則成為比單純廣告引流更高級的商業模式。
一位從業者則這樣表示，BAT其實都是看到了公眾平臺的價值，通過連接用戶和商家，可以實現支付、數據等有價值服務。而由于BAT各自企業公眾平臺所基于產品不同，所以玩法出現了差異：
微信日常信息交互量最大，用戶使用最頻繁，所騰訊不滿足于連接商業，還希望與各類信息服務、硬件聯動，因此是宣稱要連接一切；
支付寶用戶目的單純，直奔商品服務消費而去，所以支付寶連接的是服務類電商；
百度直達號用戶由搜索得來，其目的很純粹，需要直接向其提供服務才行。
因此，三家公眾平臺出現一個交集：就是線下服務業，包括餐飲服務、娛樂服務、生活服務等，這個領域將成為BAT三家公眾平臺密集交火區域。
3.在商家看來，直達號是可以與公眾號互補的。
在從業者們看來，具體到產品層面，直達號確實有一些好的地方：
一個是，直達號門檻相對較低。
微信服務號想做好，需要依賴專業的技術開發，而直達號門檻更低，基于HTML5技術且百度已經提供了不少行業模板。
且玩法上，公眾號也更自由些，不會有公眾平臺般的諸多限制，當然這也是因為在百度搜索和地圖上玩不出太多花樣。
第二個是，公眾號有拉新渠道。
根據百度的官方說法，其移動搜索日導出流量達到10億級規模，占據移動搜索市場份額已達到75.2%，月活躍用戶超5億。
雖然，外界不斷有聲音質疑搜索在移動端的前景，但百度各類App的流量確實足以支撐一個公眾平臺生態。
第三個是，搜索得來的用戶，其目的很純粹，即時消費即時離開，路徑很短邏輯很清晰。
而直達號問題也很明顯，由于缺乏訂閱機制和高級賬號體系，使得商家與用戶溝通很不順暢。
程小永就表示，對商家來說，最靠譜的玩法就是讓商家從直達號拉新，到店后留存在公眾號內，兩者互相結合。
同時，有第三方開發者表示，從商戶角度看，微信公眾號、支付寶服務窗、直達號的競爭關系完全不是障礙，對商家來說這是多選題，所以企業一定會選擇廣泛嘗試，并利用平臺互補。
4.直達號、服務窗給了微信一定壓力不小，也將推出輕度企業產品。
說來，微信公眾平臺上線自2012年08月上線，已經有兩年時間。期間產品多次演進，但一直處于孤立探索狀態，隨著輕應用、服務窗等產品推出，公眾平臺有了可以互相參考的產品。
對于直達號所代表的輕應用開發方向，微信自然也看在眼里，有知情人士就透露，微信也正在研發面向無網站、無認證號、無客服這類企業的服務，降低公眾平臺的進入門檻和運營門檻。
當然了，作為公眾平臺玩法的市場領導者，微信目前在戰術上還不“屑于”與支付號服務窗、直達號較勁，但顯然，在微信公眾平臺生態逐漸完備、并準備在O2O服務收獲時，直達號和服務窗的闖入也必然會給微信一定壓力。
